立委轟188臺「網購機臺」養蚊子、過時!中華郵政:明年不增設
▲立委轟中華郵政公司在全臺設置188臺郵購e指通已經過時。(圖/中華郵政公司提供)
爲推動多元通路,中華郵政公司自104年月4起於全臺郵局設置188臺「郵購e指通」服務平臺,提供客戶瀏覽與選購商品服務,不過據統計,去年營業額相較105年少了2040萬元,營業額僅9729萬元,且有有74座平臺營業額持續衰退,累計金額達4537萬元,立委便痛批這是過時、養蚊子的設備,對此中華郵政也承諾明(108)年不再增設。
立法委員葉宜津今(27)在立法院上質疑,「郵購e指通」爲觸控式熒幕的電子型錄展示平臺,提供民衆集郵、各類代售商品、臨櫃取貨付款、郵政商城、關懷農產行銷活動商品訂購、宅配、愛心送暖公益捐款等服務,可是在觀察業務量後會發現,整體營業額逐年下滑,應考慮檢討並停辦。
葉宜津進一步指出,現在網路科技發達,人手一機,早已習慣使用手機上網購物,直指中華郵政這個實體平臺早已不合時宜,且據中華郵政訂定績效指標,每臺每年交易金額應達36萬元,但她舉立法院中興大樓1樓都設置爲例,根本沒有必要、乏人問津。
▲中華郵政承諾明年不會再增設郵購e指通。(圖/記者曹悅華攝)
中華郵政解釋,郵購e指通是將代售商品e化,除放置郵局宣導外,也是方便民衆到郵局時點選購買,目前全臺共有188個郵局設置,其中偏鄉有53處,若點閱率沒達要求會加強輔導及強化服務功能,並檢討設置地點,承諾除現有展示平臺外,明年不會再增設其他的。
不過,因爲今(107)年郵購e指通營業額恐銳減至6300萬元,再加上明年維護成本就高達112.4萬元,立法院交委會最後通過提案,先凍結明年相關預算2成,待中華郵政1個月內提出書面報告後始得動支。