來不及拍的婚紗...新郎下訂金後突驟逝 業者強硬拒退款
▲張男與未婚妻向婚紗業者下了1萬元訂金,不料婚紗還沒拍就因病去世。(圖/示意圖/達志影像)
這訂金該退嗎?一名網友在臉書爆料公社PO文表示,桃園張姓男子原本與未婚妻決定要結婚,找了婚紗公司試禮服並下訂金1萬元,不料婚紗還沒拍,張男就突然因病去世,張父處理完後事後向婚紗店反映,希望可以退回訂金,但業者卻強硬拒絕,引起網友熱烈討論。
原PO指出,張男與未婚妻在向婚紗店下了1萬元訂金後突然因病驟逝,張父難過地處理完愛子的後事後,向婚紗店業者說明原委,「我兒子都過世了,不可能拍(婚紗)了啊」,希望能退回訂金。但業者態度相當強硬,表示契約皆已寫明「訂金不退」,甚至說「女方還可以用」。張父氣不過,向消保會投訴,但業者卻拒不現身。原PO憤怒寫下「又不是新人下訂後反悔,人都過世了還堅持不退款,硬拗他女友還可以用,真的很過分!」
對此,有部分網友站在法理、店家角度表示「前期的準備工作也是成本啊,況且訂金本來就是不退的」、「依照契約精神,確實婚紗店是不用退費的,但如果業者願意退,那是他們的權益,不是義務喔」、「婚紗店不願退款沒有錯,但既然人都已經走了,是否可以協商用轉讓的方式給其他人拍呢?」
但也有網友持反面意見,「這種特殊的情況應該另當別論吧,婚紗公司獲得了1萬元訂金,但是輸了大衆的觀感,會比較好嗎?」、「做生意的,這種錢也賺得下去?要有一點良心啊」、「我覺得可以退回一些款項,扣除損失成本之類的,其餘就退還吧」、「在商言商,如果我是店家我也不會退回訂金,但是會改以慰問金形式將1萬元還給男方家人!」
▼婚紗業者依照契約規定,拒絕退回訂金。(圖/翻攝自爆料公社粉絲團)