快遞行業招聘應兼顧“吸引與留存”

原標題：快遞行業招聘應兼顧“吸引與留存”

近日，快遞行業的一則新動向——對招聘快遞員設定學歷門檻，無疑在業界內外掀起了波瀾。

目前，各大電商平臺積極備戰“618”，快遞公司也開啓了新一輪快遞小哥人員儲備。然而，這則招聘要求不僅反映出行業對提升服務質量和企業形象的積極探索，同時也折射出快遞業在高速發展背後的人才困境，特別是高流失率與留人難題。

一方面，設置學歷要求，是快遞行業轉型升級的信號燈。隨着電商和物流行業的快速發展，快遞服務不再侷限於簡單的物品搬運，而是涵蓋了客戶服務、信息技術應用乃至供應鏈管理等多方面能力的需求。企業通過提升招聘標準，意在吸納更多具備較高綜合素質的人才，以此推動行業的規範化和專業化，滿足市場對高質量服務的期待。

另一方面，人才高流動性猶如一面鏡子，映射出快遞行業在人力資源管理上的痛點。快遞員作爲物流鏈條上的“最後一公里”，工作強度大、環境條件相對艱苦，而以往對學歷要求寬鬆，使得該崗位往往被視爲低技能、高強度的代名詞。如今，當學歷門檻悄然提升，如何平衡專業技能需求與員工的職業發展路徑，如何通過合理薪酬、職業晉升、人文關懷等措施有效降低流失率，成爲快遞企業不得不面對的現實考驗。

解決之道在於，快遞企業需在追求專業化的同時，兼顧人性化管理，構建公平合理的薪酬體系和職業成長通道，讓每一分努力都能得到應有的認可和回報。同時，應積極探索校企合作、在職培訓等模式，爲不同背景的員工提供學習提升的機會，拓寬其職業發展空間，真正做到“人盡其才，才盡其用”。

總之，快遞業設立學歷門檻，既是行業進步的標誌，也是一次對傳統用工模式的挑戰。在推動行業向更高水平邁進的同時，必須兼顧人才的吸引與留存，以長遠眼光構建可持續發展的人才梯隊，方能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。（陳寧）

來源：勞動報