康健人壽攜手醫聯網 提供線上醫師諮詢保戶加值服務
康健人壽的線上醫師保戶加值服務是由醫聯網提供包括36種專科,超過1800位醫師線上提供諮詢,方式包括一般圖文諮詢、指定醫師圖文諮詢、線上快速電話諮詢、以及指定醫師視訊諮詢,透過線上方式過程零接觸,連身在海外的客戶都可以零距離享有臺灣醫師專業又安心的服務。若指定專科醫師更可於24小時之內獲得專業建議及衛教資訊,協助民衆解決就診前、後的困擾。
凡康健人壽保戶首次完成任何一種付費諮詢,即可獲得一次疾病風險評估,透過詢問日常行爲作息,以及個人化健檢數據,加上智能化AI模型訓練,演算出未來十年內罹患各種慢性疾病的風險程度。並依據檢測結果,給予健康建議並定期追蹤項目建議,讓使用者可以清楚瞭解如何改善健康。
康健人壽總經理暨執行長邵駿崴(Tim Shields)表示,康健人壽除了致力於提供種類豐富的保障型商品之外,更不斷透過跨產業策略合作,提供保戶更豐富多元的健康、醫療、照護等相關服務。這次透過攜手醫聯網提供線上醫師諮詢服務,以透過符合後疫情時代的零接觸模式,協助更多有需求的保戶解決就診前後的困擾,並更加重視自身健康狀態,以擁有更健康、更幸福、更安心的未來。
康健人壽的保戶加值服務除了有醫聯網提供的線上醫師諮詢服務,還有包括遠距抱抱所提供心理諮詢服務、科林助聽器提供的聽力/睡眠檢測、以及健康檢查服務、短期照顧服務、和終身學習課程,全方位的設計爲生活品質加分,讓保戶進一步提升身心靈的健康和滿足。