京東雙11成交2044億人幣 「貓狗大戰」打進農村
京東集團公佈今年「11.11全球好物節」,累積下單金額超過2044億元(人民幣,下同,約合8881億元新臺幣),較去年成長23%,與競爭對手阿里巴巴的2019年「天貓雙11全球狂歡節」總成交額爲2684億均較去年大幅成長。其中,雙方在總結成果時均提到,「低線市場」、「下沉市場」是今年的主要增長重點。
根據京東昨(11日)公佈數據,零時累計下單金額突破1313億元,9時突破1658億元的去年全天紀錄,直到下午14時37分,突破1794億元,接連創下新高,並於12日零時,突破2044億元。這是繼京東在今年中的「618十六週年慶」創下2015億元的紀錄後,又一突破。
京東大數據研究院首席數據官劉暉受訪指出,雖然雖然成交額仍主要來自一二線城市,但「低線城市」,就是所謂3到6線甚至以下的城市,其龐大消費潛力也在今年更被業者們所注意到,包括他們在購買家電如冷氣機、電視、冰箱等領域,需求和購買尺寸平均都比一線城市大一些。他還說,根據數據統計,雙11活動可以說是人們「一次積蓄已久的消費升級」,把平時已經有需求,但狠不下心購買的高單價物品如手機、數位產品、電腦等,藉由大型促銷一併滿足。
天貓方面也提出類似的「下沉市場」概念,天貓平臺營運事業部總裁劉博指出,下沉市場(三線以下城市及農村地區)是阿里今年最重要的市場重心之一,空間比起一、二線城市更爲廣闊,用戶增加速度也是近年最快的,但消費者對性價比的要求也更高,阿里有數據分析及供應鏈能力上的優勢,可提供品牌或工廠數據分析,讓商家推出專爲下沉市場訂製的產品。
劉暉認爲,要推動低線城市的市場,有兩點核心問題需要突破,分別是「供應鏈」和「觸達」。他說,京東正以更個性化的訊息推宋、完善的供應鏈佈局,來讓這些具成長潛力的消費者,能更好的滿足購買需求;同時,京東推進的「無界零售佈局」理念,也是希望打造更全面的零售基礎設施平臺,更好的實現服務和商品的送達。