華圖教育易定宏:人工智能帶來的最大改變可能在教育領域
AI應用正在教育領域加速落地。
去年8月,粉筆AI老師“粉筆頭”正式上線,12月又推出精品面試AI點評產品;同月,中公教育首個AI就業服務中心落地江蘇泗陽;此外,猿輔導看雲大模型已應用於海豚AI等多個產品;華圖教育也不例外,早早引入AI教學輔助系統,並在去年10月推出AI面試點評產品。行業正在籌劃一場關於AI的變革。
近日,華圖教育創始人易定宏接受了界面新聞的專訪,他重點強調了AI在教培行業未來應用的各種可能,以及能給產業帶來的變革,他表示:“人工智能這一步帶來的最大改變,可能是在教育領域。”
此外,易定宏還針對華圖未來發展戰略、以及對近期備受關注的熱點事件進行了迴應。
人工智能將成爲主要增長點
易定宏對人工智能未來增長有較高預期。
他表示:“當前經濟形勢會加速人工智能在教育領域的發展。例如AI自習室在全國風靡起來,人工智能答疑可以很好地降低成本,與傳統的一對一家教模式相比,這種方式能顯著提升邊際效益。”
“人工智能可能帶來客戶需求、客戶習慣的改變,導致企業商業行爲都會發生變革性的改變。”他指出:“公司未來人工智能相關業務將成爲主要增長點,同樣公司也慢慢將以人工智能相關業務爲主。這樣一來,公司整體架構中對傳統管理幹部的需求預計將減少,未來教師團隊的主要職責將更多地聚焦於構建與學生之間的緊密聯繫。”
然而,想要人工智能更好應用於教培行業並不是一件輕鬆的事。
據易定宏表述,豆包因豐富的語料庫和應用場景,在大模型上做的比較好,而華圖能夠在垂直領域提供比較好的用戶場景,專業和聚焦的語料庫,將個性化人工智能發展得更好。目前,公司在技術導向、應用導向等人工智能細分方向上都在進行着嘗試。
從營收角度看,財報顯示,2024年1月-9月,華圖山鼎實現了21.31億元營業收入,同比增速高達4702.21%,這一成績超過中公教育的同期收入(21.00億元);與此同時,粉筆2024年上半年實現收入16.30億元,儘管同比下滑3.1%,但整體收入規模依然可觀。
教培行業內主要公司關於人工智能領域各種應用嘗試層出不窮,行業也在你追我趕,競爭異常激烈。今年華圖引入AI技術,應用於學生課堂學習結果測試、點評、指導等環節,同時率先推出了AI面試點評,隨後,粉筆也緊跟步伐,推出了類似的AI面試點評應用,與此同時,華圖人工智能題庫也將問世。
人工智能對於降低企業成本的作用已有證實。據粉筆披露2024年半年報,其培訓服務有關收入成本同比減少超10%,其中就有人工智能等在線技術帶來的授課效率提升的影響。
但也需要大量的研發投入。2024年前三季度,華圖研發費用爲5573.83萬元。易定宏稱:“2024年我們在人工智能這一塊加大了投入,針對線上佈局,在技術上加大了投入。”
保利潤
2025年國考報名人數再創新高,共計劃招錄3.97萬人,比去年招錄人數增加160人,首日報名人數超18.5萬人,同比增幅高達65%。
易定宏表示:“從今年的公務員招聘情況來看,行測的考試增加了很多時政類內容,與以往重視邏輯能力的考覈相比有了較大改變。每個機構都做了調整,但強弱不同,力度不一樣,華圖產品做了全面變化,成立了專門的時政類研究組織,增加了對應的課程體系、網課、實戰解讀課程。比起課程體系、研發能力和水平,華圖注重的是戰略上的把控,大機構最怕方向錯誤。”
回顧過去,易定宏曾短暫離開過華圖,直到2021年華圖遭遇到比較嚴重的經營困難,他才選擇回到公司,並進行了重要創新。首先是商業模式的創新,從不過全退的“協議班”模式脫離出來,創新了“低價實收班”,這一轉變也被易定宏稱爲創業以來最重要的決策之一;同時,華圖教育還招聘了大批管培生,加強幹部建設,並進行管理體系升級,實現治理結構科學,決策準確、執行快速有效。
易定宏特別提到,洞察能力建設在教育培訓行業中至關重要,而華圖教育在這方面具有顯著優勢。
如今“考公熱”持續,易定宏似乎採取了相對保守的策略。他指出,“華圖這幾年聚焦於高質量、保利潤。在考情變化的背景下,公司沒有進行大擴張,偏向用技術和管理加槓桿,用較少的成本撬動高質量,提升整體經營管理水平,拓展考研、訪學、學歷業務板塊,並有意進軍養老市場,主要在老年休閒教育上。”據財報披露,人工智能與養老護理人才培訓業務或將成爲公司新戰略佈局。
目前華圖教育在全國31個省級行政區設有網點,覆蓋全國300多個地市和600多個縣區,輻射超1000家學習網點,超12000名員工。易定宏坦言:“在目前經濟形勢下,華圖在全國各地的基地能夠爲訪學業務提供更具價格優勢的學習住宿條件,四人一間的住宿安排相較於兩人一間的賓館酒店更爲經濟實惠。”
熱點爭議:企業家IP帶貨
針對近期企業家帶貨現象引發的廣泛關注,易定宏表達了他的見解:“企業家應根據自身優勢和企業利益來做出決策。例如,雷軍這樣的企業家,若不發揮個人影響力無疑是一種浪費。在這個競爭激烈的時代,企業家應親自上陣,儘管表現參差不齊,但這一行爲本身具有積極意義。”
談及自身,易定宏認爲自己並不適合成爲一個大IP。他坦言,自己的空餘時間有限,且缺乏獨特的個人特質,普通話水平也有待提高,且自己更擅長邏輯分析而非迎合大衆口味。不過,他依舊參與了個人IP的打造,這一舉動主要是爲了讓員工和客戶更好的瞭解他和他的企業。
此外,面對直播帶貨帶來的競爭,易定宏還強調,競爭是否良性,關鍵在於法制健全與平臺誠信。直播帶貨本身與商品質量無直接關聯,其核心在於法治建設。
易定宏稱,“優質帶貨主播因其客觀反映商品性價比而在聚光燈下受到廣泛關注,若商品不靠譜,主播將迅速失去信任,無法繼續帶貨。因此,帶貨主播實際上起到了爲消費者提供清晰產品信息的作用,而商品質量的核心責任在於法制與平臺監管。”
在身份的認同感上,易定宏更傾向於將自己定義爲“教育企業家”。
“雖然‘企業家’這一描述適用,但教育企業家和其他企業家也有點不一樣,教育企業家在情懷培育上往往有着獨特的追求,他們往往是具備深厚知識分子情懷的一羣人。”他表示,“每個教育企業家都有個看似‘不恰當’的夢想,就是辦一所大學,爲自己所從事的教育事業找到一個歸屬。”
談及教育行業時,他認爲除新東方業務跳躍較大些,其他例如中華會計網校、東奧、華圖、中公這些教育企業都相對穩定。針對網上有人稱俞敏洪爲“鐵公雞”,易定宏表示反對,他認爲:“俞敏洪並未虧待員工,許多曾在他身邊的人都已發家致富。”
在員工薪酬問題上,易定宏闡述了華圖的處理原則。他表示,“公司賺取的利潤會公開透明地分享給員工,除了必要的股東分紅外,所有員工都將獲得相應的獎勵。華圖採用階梯式的薪酬制度,員工根據個人表現獲得不同層次的獎勵。”
此外,易定宏還提到了華圖的決策機制。華圖的常董會和董事會定期召開會議,所有決策都在會上公開討論,確保透明度和公正性。這種集體決策的方式減少了出錯的可能性,即使出現錯誤,也是大家共同的責任。
最後,易定宏透露,華圖正在進行改革,未來的發展方向將與華爲類似,強調集體主義和共享成果的理念。