華僑城 用智慧改變旅遊
國家旅遊局將2014年旅遊主題定爲“智慧旅遊年”,在剛剛開幕的上海旅交會上,“中國文化旅遊第一品牌”華僑城全面發佈了其智慧旅遊體系。華僑城不僅用智慧讓遊客的旅途變得開心又省心,更輸出自己的智慧管理經驗致力於推動整個行業的發展。
讓遊客玩得開心又省心
今年華僑城參展旅交會的展位現場,以藍色、綠色、白色爲主色調,與華僑城的品牌LOGO一脈相承,展臺優美延伸的弧線設計,象徵了華僑城近三十年來不斷堅持的優質生活創想家理念。
在展會現場,華僑城的展位格外受觀衆歡迎。原來,主辦方在會場展示微信簽到、雙屏互動等智能體驗環節,讓觀衆現場感受智慧華僑城的魅力。所有到訪者只需掃描華僑城的微信二維碼,並點擊“簽到”,帶有用戶頭像的簽名就會投射到主展位的大屏幕上。展會期間簽到的觀衆頭像最終將組成一個巨型華僑城LOGO。
除了微信簽到,華僑城旗下文化旅遊科技公司自主開發的景區APP體驗在現場也受到不少觀衆喜愛。觀衆通過控制智能終端,可以在大屏幕上模擬遊園,感受身臨其境的遊玩體驗。
據悉,目前華僑城智慧旅遊體系已經打造了一個涵蓋智慧體驗、智慧營銷、智慧服務和智慧管理等多個維度的景區信息綜合管理平臺。該平臺對外面向行業主管部門、合作商家以及遊客提供各類旅遊服務功能,對內面向旗下景區方方面面進行管理。此外,已於今年6月上線的華僑城旅遊營銷管理平臺,爲遊客提供多種網上訂票途徑以及各種額外優惠,智慧讓遊客的旅程開心又省心。
讓智慧惠及全行業
作爲國內文化旅遊第一品牌,華僑城對智慧旅遊的理解並不止於用科技手段提升遊客體驗,他們更是發揮自己的智慧惠及整個行業的發展。
依託華僑城近三十年的景區開發、建設和管理經驗,華僑城成立了旅遊景區運營管理專業化平臺公司,在旅遊項目策劃、顧問諮詢、運營管理等方面具有全國領先實力,參與了深圳、北京、成都、上海、武漢、天津六個歡樂谷的開發、建設與管理,擁有國內最權威的旅遊景區管理平臺、國內最專業的旅遊景區管理團隊和國內首家自主開發、經營、管理的連鎖主題公園。公司致力於打造成中國最大的旅遊管理專業平臺,提供旅遊景區項目策劃、管理體系建設、節慶主題活動管理、市場營銷策略制定、人力資源管理、演藝策劃與管理的全方位服務。
由華僑城投資建設的錦繡中華落成於1989年,是國內首家文化主題公園,其管理公司下屬的景區策劃管理公司以對外輸出管理業務爲主,成立16年來簽署國內合作項目20餘個,爲中國主題公園行業的發展壯大貢獻了專業知識、輸送了專業人才。
同樣是華僑城旗下的文化旅遊科技公司,其產品及服務涵蓋華僑城集團旗下的北京、上海、深圳、武漢、成都、天津歡樂谷等系列主題公園,並與國內外一流的主題旅遊景區形成良好合作。近年來,先後完成了常州春秋樂園、安徽蚌埠花鼓燈嘉年華主題公園、杭州宋城樂園、九江大千世界、北京樂多港旅遊綜合體等項目建設,成爲中國的文化旅遊夢工場。
成立於2010年的深圳華僑城哈克文化有限公司,是一個打造線上線下互動融合的兒童文化娛樂教育平臺,其開發和經營的麥魯小城兒童職業體驗樂園已經佈局深圳、成都、武漢、東莞四地,淄博、南京麥魯小城即將開放。
深圳華僑城國際傳媒演藝有限公司則歷了從實驗性到常態化的景區表演的萌芽階段,從景區重要版塊到城市秀的發展階段,進入到演藝輸出實現產業化運作的飛躍階段。2012年,與遼寧錦州世園管理公司簽署了6000萬元的演藝合同, 2013年推出全新概念創新作品——大型音舞詩畫《國風∙琴棋書畫》,通過駐場演出與巡演相結合的模式,因地制宜地複製到全國各地。2014年,聯合百老匯頂尖演藝製作團隊打造的都市娛樂演藝先鋒秀《極•力•道》成功實現輸出,走進深圳、廣州的城市開放空間,引發全城觀演浪潮。
2014年是國家“智慧旅遊年”,國內各大旅遊目的地和景區都紛紛加快傳統旅遊與現代科技的創新結合。在此背景以及新技術、新思維的驅動下,華僑城加快傳統景區運營和管理模式向更加適應時代需求的方向轉變,致力於用智慧改變遊客遊玩體驗和推動行業發展,煥發出全新的生命力與活力。