壺關縣：就業社保服務落實到村到戶

“喂－喂－喂，大傢伙都注意下。現在政策越來越好了，國家的就業社保服務覆蓋到了所有社區和村。有啥需要了解的，可以詢問咱們村就業社保基層服務點的張斌風，她熟悉相關政策和辦理程序。身體不好、不方便走動的老年人，需要辦理養老金資格認證的，在家等着就行，人社局的工作人員會上門幫老年人辦理認證……”2024年12月25日，壺關縣龍泉鎮劉寨村委大喇叭不停地向廣大村民進行宣傳。

張斌風自打幹上就業社保基層服務工作後，就忙起來了，不是出門到農戶家宣講國家的相關政策，就是在家給上門的老鄉解釋就業社保的各種疑問，反正和就業社保有關的事，都願意和她商議商議。

劉寨村的一位秦姓大爺，腿腳不便，智能手機不會用，養老資格認證不了。張斌風知曉後，主動上門服務爲其服務。老秦開心地說：“以前快到領錢的時候，都是就叫在外打工的孩子們專門跑回來進行認證，這下可方便了，不用給孩子們找麻煩了。”

除了爲行動不便的居民提供上門認證服務外，針對不會進行線上APP資格認證的居民，張斌風也會一遍遍地耐心講解操作方法流程。對於無法通過線上資格認證的居民，她就在村裡的服務點給羣衆辦理線下資格認證，真正實現了羣衆跑路少，服務更走心。

“申請過程中，我們突出簡便性和高效性，以消除村民的顧慮，村莊不論大小和遠近，都設立有服務站點，配備了專業工作人員，以確保每個村莊的居民都能享受到全面的就業和社保服務。”張斌風對記者說。

在壺關縣像張斌風一樣在就業社保基層服務點工作的人員有560餘人。目前，轄區內10個鄉鎮279個行政村、5個社區共設立就業社保服務點284個，全部配備了AB崗兩名服務人員，統一製作了服務點標牌、工作人員胸牌、服務告知展板，實現村村社區基層服務點設立、服務人員的配備全覆蓋，隨着“15分鐘”就業社保服務圈的形成，帶來的是社保窗口辦事效率的提升，社保服務羣衆“最後一公里”的打通。（張莉）