黑黑一節還長毛！ 線上點酸菜肉絲麪附贈「老鼠腿」
▲女子用《美團外賣》吃到老鼠腿。（圖／翻攝自重慶晚報，下同）
重慶某家論壇一篇《美團外賣吃出老鼠腿腿》的貼文爆紅。在醫院上班的一名女子19日通過線上訂餐平臺《美團外賣》，點了平時常光顧的《張口面》餐點，沒想到吃到一半竟然發現一節斷掉的老鼠腿，整個呈現灰黑色，還帶有許多毛，讓她直呼「快吐了」，立刻拍照上傳網站，兩天內就吸引了約5.2萬人次點擊。
據《重慶晚報》報導，女子透露，自己和醫院的工作人員都常去吃這間店，事發當天，透過《美團外賣》點了一碗酸菜肉絲麪和番茄丸子湯，正當吃到一半時，面裡出現了一塊黑黑灰灰還帶點毛的東西，乍看之下不知道是什麼，仔細一看才發現是一節斷掉的老鼠腿，讓她哀號，「當時就噁心得吃不下去了。」
報導指出，張口面有兩家店，一家是總店，另一家則是出事的分店。股東之一的廖先生表示，「事件發生後，確實影響了生意，不過，通過照片無法確定是老鼠腿，但肯定是一個異物。」
廖先生還說，「面是從分店出去的，我們有不可推卸的責任。這事引起我們高度重視，你也看到了，店裡正在安裝攝像頭、準備裝修，就是爲了提高衛生質量，避免類似事情發生。」最後還強調，「我們已將當日責任員工開除，且分店當日沒使用完的食材，當日都運到總店進行更安全衛生的保管。」
另外，對於平臺上商家的食品出現問題，美團客服人員表示，戰士還無法解答相關問題，不過，已將所有問題呈報給有關部門。
《美團外賣》是大陸的線上訂餐平臺，該平臺於2013年11月末正式上線，截至2016年8月爲止，美團外賣覆蓋大陸300餘個大中小城市，日均訂單約300萬筆，團隊規模超過3000人，外賣市場佔有率在2015年高達32.3%，位居第一。