合庫十年大計 全面推雙語分行

合庫金控暨合庫銀行董事長雷仲達（右四）率領高階主管在感恩節之際，感謝廣大客戶羣以及股東的支持。圖／合庫銀行提供

在感恩節分享歡樂之際，合庫金控暨合庫銀行董事長雷仲達表示，爲讓在臺的外籍人士能夠在銀行也能享有便捷的櫃檯服務，同時響應行政院推動「2030雙語國家政策發展藍圖」，預計至2030年前全面完成所有分行爲雙語分行。

截至目前，合庫銀行已建置完成11家雙語分行，明（2021）年將再擴增北部、中部、南部共17家雙語分行，接着陸續拓展到國內各分行。

合庫銀行雙語分行的行員能以流利的英語提供貼心及有溫度的金融專業服務，加上營業廳各類標示、導覽機、翻譯機等硬體設備，打造成爲友善雙語金融環境，榮獲ICRT以合庫銀行爲銀行業代表，進行英語實測影片拍攝，深獲好評及肯定，並於今年7月1日，首創以現場直播方式訪問合庫金控暨合庫銀行董事長雷仲達，分享建置雙語分行之相關經驗及未來規畫。

今年9月中開始，合庫銀行連續於ICRT廣播電臺播出有關獲獎榮耀、樂活安養信託第一品牌、公益活動、創新、雙語分行建置等主題的全英語廣告，獲得聽衆廣大回響，並與ICRT進行線上新聞英語及口說培訓課程的合作。

這個月是雷仲達擔任合庫金控暨銀行董事長滿三年，並榮登臺灣百大CEO，首次入圍，即獲此殊榮肯定。合庫金控更首度獲得第六屆公司治理評鑑前5％，去年合庫銀行獲利再創新高，今年前三季累計稅後純益123.86億元，仍保持不錯的獲利，11月24日合庫銀行點數兌換平臺「金庫幣」上線，一方面使合庫正積極佈局的家族理財、消金等業務得到更多的發展利基，另一方面亦更提升合庫金控整個集團客戶對跨子公司之間多樣化服務使用的黏着度及向心力。同時今年合庫銀行亦通過公股銀行唯一之「2020年TIPS（A級）」實地審查，相當不容易。