國網利辛縣供電公司:設立專屬服務員 做好供電延伸服務
8月13日傍晚,高溫天氣雖稍有緩和,但“秋老虎”威力依然強勁,國網利辛縣供電公司望疃供電所值班人員在副所長的帶領下,前往欣浩翔、康翔肉牛養殖場區開展線路巡視測溫工作,主動服務養牛大戶。
望疃鎮作爲肉牛養殖大鎮,保證養殖場區的可靠供電是該公司義不容辭的責任。自迎峰度夏以來,該公司常態化對養殖場區線路、配變、開關等重要設備開展巡視測溫工作,及時消除安全隱患,並深入場區做好客戶資產延伸服務。爲持續做好肉牛養殖重點客戶優質服務工作,該公司設立專屬服務員,安排一名副所長作爲專屬服務經理,主動對接場區負責人,及時解決客戶用電訴求,確保廠區可靠供電,服務利辛縣“秸稈變肉”工程。
下一步,該公司將根據肉牛養殖客戶用電需求,常態化提供上門安全檢查,做好用電報裝增容等業務,通過優質服務贏得客戶認可。(李晨)