構建智慧教室，爲學生提供個性化教學服務
如今，全國各地中小學智慧教室的建設，正緊鑼密鼓的進行着，並再次成爲輿論關注的焦點。作爲國內機器人教育，以及創客空間建設的踐行者——阿童木創想家，自六年前建立之初，就倡導建設智慧教室，並身體力行。
近日，深圳機器人協會會員劉波先生，面向教育工作者及家長羣體，介紹了智慧教室的建構模式、核心特徵、經驗挑戰等，希望給其他想要開展創客教育的辦學機構帶來幫助。
智慧教室與傳統授聽課方式的區別在於，學生需要在課前提前預習，在課中，先由老師提出問題，進行引導，而後學生進行分組討論，隨時測試，教師能快速掌握每位學生學習情況，並進行鍼對性指導，稱之爲問題式學習（PBL）。在整個過程中，智慧教室運用現代化手段切入整個教學過程，讓課堂變得簡單、高效、智能，有助於開發學生自主思考與學習能力。
智慧教室和傳統教室相比，有何區別？
在劉波看來，智慧教室是對傳統教室的擴展與提升。傳統教室強調的是老師主導教學，而智慧教室則強調教學要基於數據，要將教學與技術融合，形成有助於學生開展創客實踐的課程、靈活多元的教學方式。
“傳統教室向智慧教室轉變的關鍵因素，就在於服務方式的轉變，智慧教室應當以學生爲中心，老師爲輔助。”劉波說。
產品本身要做到技術與教育的深度融合。劉波認爲，部分企業提供的產品、服務，如VR教育，只是讓學生體驗了一些新技術，開拓了視野，對學生綜合素質的提高卻沒有幫助，這樣的產品將會被用戶淘汰。
劉波反覆強調，技術、產品、服務方式，如果不能落實到學生的培養上，就沒有抓住教育的本質。
2、減負增效，推動個性化教學
學生的普遍需求是什麼？
劉波給出的答案是“減負增效”。普遍來說，學生的核心訴求是少做題，特別是重複性知識訓練，並能提高成績。
劉波說，除了學生，老師的教學也存在很多重複性的勞動，例如重複性答疑、重複性作業批改、重複性知識講解。
老師和學生，都應該減負增效。
從學生維度來講，傳統大班授課模式存在的重複、無效的學習過多，每個學生對知識的掌握程度不一，應當進行個性化教學。“我們希望採集每個學生的學習過程數據，推送有針對性的學習資源，做有針對性的測評和反饋，這是人工智能技術帶來的可能。人工智能技術能夠促使大規模個性化學習成爲現實。”劉波說，“這一服務不僅能發生在課堂上，也能應用於課前、課後。”
那麼，如何更好地服務老師、學生，滿足其需要呢？
劉波給出了兩點經驗：
1）服務方案要靈活。智慧教室建設涉及的層面很多，包括課程、教學、空間、組織等等。課程上，阿童木創想家設計了多元豐富的課程，供學生選擇；教學上，學校倡導主動合作的探究式學習方式。服務方案應該靈活，哪種方式更有助於提高學生的綜合素質，就用哪種。
2）重視後期運維。阿童木創想家的機器人教育，有一大亮點，即專業的IT服務團隊。團隊提出的口號是服務內容明晰、方法規範、流程標準、質量可控。IT服務團隊不能只給師生一個賬號，然後用不用、怎麼用全憑自覺，而應給他們明確的任務目標，合適的指導，幫助他們利用這些工具和產品。
具體來說，IT服務團隊的後期運維主要包括三方面：
1）重視培訓。創客教育的師資較爲貧乏，很多老師並不瞭解IT知識，這不利於創客教育的展開，以及智慧教室的應用。對老師進行IT知識的培訓，以示範課、基本功比賽爲催化劑，鼓勵老師學習信息技術，能達到以點帶面的效果。
2）重視服務。製作服務目錄、手冊，發放給每個學生、老師，告訴他們學校可以提供什麼樣的IT服務，保證師生能將產品應用到實踐中去。同時設有相對成熟的IT服務部門，可以隨時幫助師生解決問題，每月還會形成服務質量報告及滿意度調查表。
3）實行評教制度。比如將評價分成P1——P9共九個等級，設置評價標準，如老師的創新方法和教育信息化應用的水平。
除服務師生外，智慧教室創建者，應當依據外部環境，藉由技術進步，推動師生教學方式轉變。
劉波說，從業六年來，自己見過很多產品，也見證了技術的更新迭代。他認爲，從某種程度來講，技術的進步，已經領先了很多教育理念、方法的進步，如今的課程需要重新設計梳理，課堂生態、教學評價指標也需要重構。
對學生來說，AI技術也許能成功將學生從重複記憶、練習中解放出來，未來，學生應該重點培養高階能力，如創造能力，綜合應用能力。
劉波還透露，阿童木創想家採集了包括學生考勤、課堂表現、線上學習等數據。這些數據，將被綜合起來，進行挖掘分析，制定個性化的教學計劃，提供給老師、學生、家長等，爲其參考決策、行爲調整提供數據支持。
談到實現過程中的難點，劉波說，教育信息化初期，容易出現教育與技術分離的現象。
但這塊市場正逐漸擴大，信息化的產品已經被應用到各類學校，很多產品問世之前，都會推到學校進行試用，先在校內完成需求分析和產品研發，然後才走向市場，這便使得技術和教學融合度增強。
劉波認爲，智慧教室建設過程中，教育機構會構建開放的“互聯網+智慧教室”生態系統，但是要做到這一點並不容易。
“現在，我們正在竭力打造“人工智能+創客教育”的智慧教室，這將是下一代智慧教室的變革方向。”劉波自信滿滿地說道。