高考應有更多的“陽光志願”服務

近日，教育部首次面向高考生開放“陽光志願”信息服務系統，基於招生、就業、調查、測評等大數據並結合深度專業和職業解讀，提供志願推薦、專業介紹、心理測評、就業去向及前景查詢等服務，且服務均免費。考生和家長可在教育部官方公衆號“微言教育”掃碼進入“陽光志願”系統。

教育部此舉值得稱道。高考結束後，志願填報成考生和家長最關心的話題。多年來，在考生及家長中流傳着“考得好不如報得好”的說法。考生及家長要在上千所大學、數千專業中選報志願，確實不容易。在這種情況下，商業化的志願填報指導服務逐漸成爲興隆的生意。

商業化志願填報指導服務到底有火？最近，某網紅機構推出的高考志願填報服務產品3小時就被搶購一空，瞬間斬獲2億元。一位“高考規劃師”向媒體表示，他每年大概要服務二三十名學生，每名學生收費從四五千到上萬元不等，不同的情況和需求，價錢也不一樣，但“一個夏天，賺個二三十萬沒有問題”。

高考志願填報指導服務成生意，本無可厚非，有需求就有市場。問題是，從業者魚龍混雜，假專家遍地，高昂的收費也沒有帶來優質的服務、準確的指導，一些考生和家長還受騙上當。有媒體記者以“高考志願”爲關鍵詞在某投訴平臺搜索，出現幾百條相關投訴。因高考志願填報服務產生糾紛而對簿公堂的情況也屢見不鮮。

早有有識之士呼籲，相關部門加強對高考志願填報服務市場的監管，同時增加優質公益性服務供給，給混亂而昂貴的商業化高考志願填報服務降溫。志願填報關乎考生人生走向，是高考後的又一次大考，各地學校、老師、教育主管部門理應承擔起服務指導的主體責任，幫助考生科學精準地填報志願。

如今，教育部免費開放陽光志願服務系統，該系統集合了權威、詳盡的數據，爲填報志願提供多元參考信息，有助於破解考生及家長關於志願填報的煩心事。

教育部開了好頭，各地教育部門也要有所行動，多多開展公益性志願填報服務。別僅限於辦一兩場大型講座或諮詢會，別一味搞網上諮詢，還應在學校、教育部門設置線下諮詢窗口，實現一對一指點迷津。讓公益服務唱主角，一些商業服務就會慢慢失去市場。

（作者 何勇海）