剛交車沒幾天方向盤就掉了？美國Model Y車主：失去了對特斯拉的信任！

纔剛交車不到一週的Model Y居然開一開會掉方向盤。 圖／摘自Twitter：@ Preneh24

Tesla特斯拉組裝品質不佳在這幾年當中時有所聞，繼之前有人開一開天窗飛掉後，近日美國又有一位剛交車的Model Y車主，行駛於高速公路上的時候方向盤居然直接掉了下來，當時車上甚至還載着家人，讓他驚恐不已。

這位車主Prerak在自己的Twitter帳號@ Preneh24上貼上這段心驚膽跳的過程。他表示於在2023年1月24日自己Model Y交車了，在30日行駛於高速公路時方向盤突然從轉向機柱上掉落，好險當時候後方沒有車輛，他趕緊將Model Y停下，請拖車將車輛拖回特斯拉服務廠。

纔剛交車不到一週的Model Y居然開一開會掉方向盤。 圖／摘自Twitter：@ Preneh24

事後一位特斯拉服務人員聯絡了Prerak，表示收到了Model Y但卻不知道發生什麼問題。而Prerak相當氣憤地將方向盤掉落的狀況告知廠方，而特斯拉先行道歉過後，居然開出了一張103.96美元(約新臺幣3,087元)的方向盤維修清單。Prerak當然覺得相當不合理，「憑什麼要我付錢去維修特斯拉的組裝瑕疵。」

車主表示無奈，他認爲安全比科技車更重要。 圖／摘自Twitter：@ Preneh24

事後Prerak在Twitter上分享了他與特斯拉的對話截圖，並要求全額退款。但特斯拉方面表示公司並沒有退貨政策，但願意提供維修免費、換新車或者是原車保固的服務。

Prerak相當無奈的表示：「對特斯拉失去了信任，如果能收回這輛車並全額退款，我們將不勝感激。我覺得安全比科技車更重要。」

車主Prerak相當無奈的表示：對特斯拉失去了信任。 圖／摘自Twitter：@ Preneh24

但特斯拉方面表示公司並沒有退貨政策，但願意提供維修免費、換新車或者是原車保固的服務。 圖／摘自Twitter：@ Preneh24