富邦壽官網新設兩大專區 優化友善服務

富邦人壽總經理陳世嶽表示，富邦人壽秉持以人爲本的精神，致力打造友善無礙閱讀場景，善意對待每一位利害關係人，矢志成爲永續經營及公平待客的金融標竿企業，實踐「正向力量‧豐富生命」的品牌願景。

全新「永續ESG」專區以提升友善溝通爲目標，推出「友善專區、最新消息、利害關係人永續議題問卷、玩永續、永續學院」等全新單元，並運用圖文、影片、互動問答等展現方式，提升永續資訊的易讀性，協助利害關係人輕鬆瞭解富邦人壽在環境、社會與公司治理的作爲與國內外重要永續趨勢與知識。

「公平待客」專區以「富邦人壽 good I.D.E.A.」的公平待客理念爲規劃主軸，以簡潔圖文和淺顯文案呈現富邦人壽的共融、多元、公平與行動的推行理念、公平待客十大原則、深耕軌跡等，以實際行動迴應社會需求，成爲客戶、社會與環境的最佳夥伴。本專區全區亦同步取得無障礙標章2.1認證，提供便於閱讀的友善服務。

富邦人壽表示，只有在永續發展的基礎上提供各項商品與服務，才能贏得客戶的長期信任，各項永續行動代表着富邦人壽不僅僅是口號上的承諾，而是通過具體作爲達成設定目標、落實核心理念，真正爲客戶與社會創造共榮價值。