飛捷董事長 林大成 拚軟實力 卡位AI喊in!

飛捷董事長林大成對於產業下一個成長爆發商機，看好AI辨識、機器學習等將快速導入至端點收銀系統，近年積極強化軟體方面的實力，擘劃出轉型「AI應用商」的發展藍圖。圖／陳昱光

林大成 小檔案

POS品牌大廠飛捷成立於1984年，至今已40個年頭，創辦人兼董事長林大成憑藉精準眼光，從PC領域成功搶進IPC應用，並聚焦在零售、商業等終端市場，一路成長茁壯，拚到成爲全球第三大POS廠。

對產業下一個成長爆發商機，林大成看好AI辨識、機器學習等將快速導入至端點收銀系統，近年積極強化軟體方面實力，擘劃出轉型「AI應用商」的發展藍圖。

飛捷成立以來，陸續在英國、美國、德國、香港及上海設有辦公室及子公司，尤其在智慧零售領域取得長足發展，與多家大型系統整合商，速食餐飲、百貨業者皆有合作，在各終端應用換機潮帶動下，推動飛捷營收穩步擴增，繳出連年維持獲利、未見虧損的優質成績，2022年更以稅後純益10.43億元、EPS 7.2元刷新紀錄。

林大成表示，飛捷近年來針對終端客戶在各場域營運流程中需求，進行討論、溝通，並研究開發產品，提供場域使用情境的智能化解決方案。在硬體銷售方面，持續深化餐飲、零售、醫療、工業自動化等領域應用，提供多元選擇。飛捷2023年雖受全球快速升息、終端客戶庫存去化緩慢，拉貨遞延等負面因素影響，導致營收、獲利較前一年度新高水準出現較明顯衰退。林大成也直言，去年營運確實面臨很大挑戰，但「危機也是轉機」，更加堅定公司要持續往提高NoN-POS營收佔比的發展方向，因應AI發展快速，預期相關應用進入到端點收銀系統會迎來一波新成長機會。

同時，隨着「硬體加軟體」系統解決方案逐漸成爲產業發展趨勢，以及電子行動支付興起，林大成在轉投資的策略佈局上開始出現轉變。

攤開飛捷收購史，2015年取得國內POS品牌普達系統25％股權，2016年再收購英國公司Box Technologies。

而到了2019年飛捷以4,200萬元成立子公司華捷智能（Barry AI），發展人工智慧與深度學習軟體技術；2022年先是處分普達系統全數持股給仁寶，另投資英諾菲（Inefi）數位科技，結合公司硬體服務優勢，以及新創團隊SaaS軟體開發能力，提供更完整軟硬體垂直整合服務，透過雲端統一端點管理平臺，進一步提升客戶遠端管理效率，皆是以強化「軟實力」爲出發點。經過近年產業調整及佈局效益展現，飛捷旗下子公司英諾菲聚焦遠端監控硬體機臺的軟體服務，提高公司產品在市場上競爭力，並透過訂閱制的服務方式，創造更高加值應用，已有數萬臺POS機臺導入。

另一子公司華捷智能則鎖定在人工智慧與機器學習的領先技術，已在餐飲場域取得良好的驗證反饋，透過人工智慧數據分析來改善各服務流程，今年在美國連鎖速食店的AI應用業務已拿下前50大業者共4家訂單，陸續開始貢獻營收，預計全年貢獻業績將從去年的不到千萬元，成長至數千萬元規模。

同時，林大成強調，飛捷並不是要放棄硬體，目前也已確實做到AI應用，掌握不少客源，希望能夠擺脫以往對工業電腦還停留在硬體制造的印象，從POS硬體轉向AI應用商發展，預計今年會推出四～五個與AI應用相關的解決方案。