法官崔小梅:以“如我在訴”理念踐行責任與擔當
來源:法治日報
法治日報全媒體記者 孫立昊洋 通訊員 郝茹晶 廖豔
“千頭萬緒的事,說到底是千家萬戶的事。”這是陝西省西安市未央區人民法院崔小梅法官常常掛在嘴邊的一句話。她始終堅持踐行“如我在訴”的理念,以“真心、用心、暖心”服務每一位羣衆。
近日,崔小梅在上午11點結束庭審後,被一位當事人攔住送答辯狀。距離下一場庭審還有半小時,她便引導當事人到等待區,並察覺其侷促。崔小梅指着《便捷訴訟須知》告知對方可按提示操作,同時主動添加微信以便溝通案情。爲減輕當事人訴累,她在法庭門口小黑板上張貼了《便捷訴訟須知》及微信二維碼。
“因爲案件量大,有時她和書記員不能及時接聽當事人電話,便在法庭門口的小黑板上張貼了‘便捷訴訟須知’,並附上了微信二維碼,希望通過這項便民訴訟措施,減輕當事人訴累。”崔小梅說。
崔小梅的這份執着,不僅體現在對當事人的關心上,更體現在對案件的公正審理上。
在某次翻閱卷宗時,她發現“乳腺癌”“單親媽媽”等字樣,毅然推開待審案件,連續三夜研讀醫學鑑定標準。她抓住爭議點,頂着保險公司強硬態度,與書記員研究案件。最終,她採用簡易程序快速審理完案件,並說服保險公司接受判決結果。判決書送達那天,一個生命甚至一個家庭迎來了曙光。
崔小梅認爲,正義就是把冷硬的條文焐熱了再遞到百姓手裡。在訴前調解方面,她也有妙招。她善於扭住“利益共同點”關鍵,用“聊天”方式拉近雙方距離,找到和解突破口。在一次建築工程合同糾紛案調解中,原被告雙方在她的耐心調解下達成了和解。
“多聊天,聊天就是一個發現問題、解決問題的過程。做調解工作必須要抓住雙方矛盾關鍵,循序漸進,以法律爲盾、情感爲矛,雙管齊下刺破糾葛的藩籬。”崔小梅說。
初心永照,奮鬥如初。法槌起落間,崔小梅以實際行動詮釋着法官責任與擔當。