ELLE／善用社羣網站爲履歷加分

六月是求職旺季，但在這個人人每天都要到社羣網站滑一下、Like一下的時代，妳要準備的履歷表，也許不只是人力銀行的那一份──社羣網站經營，更有可能成爲妳增加工作機會，幫履歷加分（或減分）的關鍵。ILLUSTRATION：SOLEDAD TEXT：IRIS YEH

坐在知名媒體人的辦公室裡頭，Celine兩腿發抖，心臟跳得速度簡直快躍出喉嚨。這是她的夢想職缺！爲了這個面試，這個月來她已經花了好多時間熬夜準備作品集，但當她小心翼翼地把作品集擺在這位知名媒體人面前時，他漫不經心地翻了兩三下，然後輕輕地把作品集往前一推，說：「別管作品集了，妳有自己的部落格嗎？」Celine搖搖頭。

「那Facebook粉絲羣組？」Celine咬住下脣，試着回想自己上次登入Facebook是什麼時候。上星期？上個月？而且，她是應徵工作又不是應徵部落客，爲什麼要經營粉絲羣組？

她從這位主管的鏡片背後，看到好不容易得到的機會，就像流星一樣一閃而逝。主管站了起來，握了握她的手：「謝謝妳的時間。」

回到家後，Celine打開了好久不見的Facebook頁面，在上面大吐苦水，抱怨今天的面試經過，順便還加油添醋妖魔化了對方一下，引來了許多人都八卦地詢問：誰啊誰啊？妳說的是XXX嗎？而媒體圈這麼小，這位主管就這麼剛好看到朋友在她的Status上按個Like，他點進去，臉上表情臭到不行：「原來，這傢伙還是有在上facebook嘛……。」

妳的電子刺青妳還以爲現在面試工作，只要打開人力銀行網頁，在上面填寫個履歷，就會有雪片般打來的電話排隊預約時間嗎？這已經是上一個石器時代的求職行爲了。來自墨西哥的經濟和社會科學權威Juan Enriquez在一場TED Talks的演講當中說，我們天天使用的Google、Facebook、LinkedIn甚至是TripAdvisor，這些我們曾經使用過的網路媒體，凡走過必留下痕跡，都會成爲我們的「電子刺青」。

「刺青這種東西就是，妳一個字都不用說，它就有傳達訊息的力量，可以道出很多的故事。而這些社羣媒體，也像是妳的刺青一樣，不用說一個字，就可以傳達出妳是怎麼樣的一個人。安迪沃荷曾說：『在未來，每個人都有機會成名15分鐘』但要是他錯了怎麼辦，在這個世代，幸運的話，妳纔有機會匿名15分鐘。」

我們在網路上曾流連過的足跡，正讓許多人有機會可以透過這些管道關注我們—今天去了哪些餐廳吃飯、追蹤我們的信用評價……「驚人的是，現在臉部辨識科技愈來愈精確。如果妳用iPhone在酒吧拍下一個帥哥的照片，在這個酒吧打個卡，就有可能可以找出他的名字，然後追蹤出他祖宗八代的資料，而你們甚至連一句話都不用交談——因爲我們每個人的身上，都佈滿了電子刺青。」

社羣網站打造個人品牌既然電子刺青已經成爲現實，那就讓我們來面對現實吧！要如何利用這個趨勢，變成我們求職的利基？在《Branding yourself-How to use social media to invent or reinvent yourself打造個人品牌—如何善用社羣媒體創造自己》一書當中，作者Erik Decker、Kyle Lacy就告訴讀者如何利用社羣媒體，把自己—這個品牌的故事，說得漂亮、精采。

首先來看看最近很夯的求職社羣媒體：LinkedIn。這是一個建立已經近十年的人脈社羣網站，卻在今年在亞洲突然搖身翻紅，引起了廣大的討論，因爲不僅有許多國際品牌利用LinkedIn作人才媒合，而也有許多高階人才利用LinkedIn牽起人際網路。而由於LinkedIn是英文介面（最近纔有簡體中文版），因此在這個網站上，普遍被認爲擁有更多高收入份子、高階主管。如果妳想要Upgrade目前的公司，這裡就是妳可以「搭上線」的好地方。儘管它是社交網站，妳所要說話的對象，卻跟Facebook的朋友不太一樣。妳得想像看這些網頁的都是職場上會遇到的朋友、人資部門主管、未來的伯樂，因此妳得完整羅列工作經歷、教育背景，工作技能是必要的，而裡頭的訊息更新，也會多以工作動態爲主。如果登入LinkedIn，妳會發現，裡頭大部分的用戶，都是放上一本正經的大頭照（根據美國招募官在LinkedIn上面的經驗，放上照片後，妳的邀約成功率將增加至5倍）。至於那些放在Facebook會得到100個讚的喝醉糗照、與男友的貼臉照，就應該避免放在這個平臺——畢竟，妳也不想讓未來潛力主管，認爲妳是個隔天會帶着宿醉上班的瞎咖吧！

除了LinkedIn之外，Facebook雖不是主要的求職管道，卻因爲使用的人數最多，而成爲妳在求職期間，不得不好好「清理、整理」一番的地方——因爲Facebook的普遍性，有許多獵才公司也會在上面找人才，更有一些人資主管，會在面試審覈的最後階段，去瀏覽求職者的臉書網頁，作爲人格特質的參考。所以當妳在求職期間，別忘了──清理那些不堪入目的不雅照、以及謾罵前公司的發泄文、抱怨工作的負面文，讓妳的網頁看起來積極又令人愉悅──然後，別忘了打開妳的隱私設定，讓更多的人可以搜尋到妳。每一次點閱，都可能開啓了下次工作的一扇窗。

獵才公司如何找人？我們也訪問了獵才公司，Career高階人才徵聘部顧問Rita，與我們分享獵人頭公司尋找人才的秘密。

「一般我們會透過人脈、推薦，去找尋高階人才。不過近年來我們也經常使用LinkedIn和Facebook作爲搜尋人才的管道。一般我們認爲LinkedIn的使用者，都是外語能力不錯、尋找工作的動機較強的，而經由使用者履歷的列表，我們也容易去歸納出這位求職者的Path（工作軌跡）。而就獵才公司而言，LinkedIn是很好的挖掘管道，因爲我們可以利用『關鍵字』，來搜尋心目中的理想人才—比方我們的客戶，想要挖角曾在某競爭公司工作的人才，我們就可以透過關鍵字來搜尋，而且也可以透過Endorsements（背書）功能，來評估這個人的能力是否受到前公司主管或是業界人士的肯定。因此LinkedIn非常適合工作資歷已經累積到一定程度的人，加強被挖角的機會。」

而不只是國際企業、獵才公司可以透過LinkedIn去找人才，如果妳是求職者，也可以透過LinkedIn主動跟妳想要加入的公司牽起關係。像Rita就因爲她的獵才公司身分，在LinkedIn有許多陌生使用者邀請加入，這些人也許就是以後在尋找人才的時候，可以參考的資料。

而加入LinkedIn之後，別忘了定時（但不擾人地）分享妳的動態—比方說出差經驗分享、團隊工作成果分享等等。職業生涯專家Nicole Williams在接受華盛頓郵報採訪的時候就說：「LinkedIn發現每次貼文分享一次，你的履歷表被徵才主管審閱的機率就會高達10倍以上。而透過訊息更新和個人履歷，可以讓別人更深入瞭解你的個性特質。比方說我曾有一位在出版界工作的朋友，手上有兩位求職者能力在伯仲之間，難以抉擇，但是她在LinkedIn發現其中一人是非營利組織動物救援義工，而我這位朋友熱愛動物，所以最後就是由這個愛動物小姐勝出了。」

在LinkedIn上面，機會是留給準備好的人。大部分成功得到工作的求職者，都不是等到火燒屁股了纔開始登錄找履歷，然後希冀在一個禮拜之內就有天上掉下來的伯樂賞識妳。反而是平時就把履歷準備好、時時更新，在上面耕耘人脈一段時間，等到哪天妳更新居住城市了、或是發佈了什麼新動態，馬上就會有暗中關注的人主動聯絡妳。

在網路上好好經營自己，妳會發現，在網路這個六度空間裡，原來機會這麼多、世界這麼大。不過這個平臺可以也可以成就妳，也可以摧毀妳，端看妳怎麼使用這個絕妙的武器。

經營社羣網站履歷，哪些錯不要犯？1. 放一些連妳媽媽看到都會遮住眼睛的照片：那些喝醉後翻白眼的照片、大露乳溝的性感照、跟男友親親的閃光照，是很譁衆取寵沒錯。但是徵求專業人士的公司，可不會在上面按贊湊熱鬧。

2. 說一些妳一個禮拜後回頭來看，會後悔不已的話：某某同事太機車，不在臉書上昭告天下真的不吐不爽！反正，妳也不是她的臉友，她看不到妳的狀態，而且，就算看到妳也不在乎……但是，哪個老闆喜歡僱用愛抱怨、充滿負面能量的下屬呢？

3. 推銷感太重：沒錯，妳在工作上很積極，但是妳的頁面上每天都是新產品訊息，把個人頁面弄得像廣告頁一樣，就有點讓人反感了……妳的頁面應該顯現出來妳是個認真工作且有趣的人，而不是讓大家想要取消對妳的關注。

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