都是套路!花下鋪的錢出上鋪的票?霸鋪母女有苦難言,牽出第三方
本以爲“下鋪在白天屬於公共座位”的認知就已經很離譜了,沒想到江西贛州這對“霸鋪母女”還是給廣大網友上了一課。
明明買的是上鋪,但卻理直氣壯的霸佔下鋪,不是說自己年紀大,就是說自己生病無法上去,還怒斥列車員:那是你們鐵路的問題。
然而當事件全部曝光後,才發現有問題並非這對母女,而是第三方購票軟件。
那麼這究竟是怎麼回事?第三方購票軟件“拿錢不幹事”到底合理嗎?
根據小政視頻4月21日報道,4月21日凌晨5時左右,江西贛州發生了一對母女霸佔下鋪的事件。
本來這個時間段正是大家睡得正香的時候,但卻被這對母女搞得不得安寧。
起因是一位中途上車的女乘客,在上車後,發現自己下鋪的位置被佔了,於是便想要回自己的下鋪,沒想到卻遭到對方的拒絕,而對方給出的理由是,自己花了下鋪的錢,且年紀大身體還不好,所以就得睡下鋪。
而後女乘客找來列車員,在查看了雙方的車票後才發現,這個下鋪確實是這位後上來的女乘客的,而這對母女的則是上鋪。
而她們之所以睡在了下鋪,是在另一位列車員的幫助下,與另一位乘客換了,但這位乘客的票是在半路就下了,所以這個下鋪現在是屬於這位女乘客的。
雖然女乘客和列車員已經將事情弄明白了,但這對母女還是不願讓開。
其女兒認爲,自己在第三方搶票軟件上,已經多花了幾十元錢,這個價格和下鋪的價格一樣,所以就以爲自己搶到了下鋪。
這位母親則認爲,無論自己搶到的是什麼票,反正自己花了下鋪的錢,且自己年紀大身體不好,那麼就得睡在這個下鋪。
在得知了她們的理由後,列車員再次溫柔耐心地解釋:“這種第三方軟件會扣一些費用,會扣一個搶票費的,但你們確實買的是上鋪”
在發現是第三方軟件拿錢不幹事,而自己又看錯後,女兒自覺理虧,立馬就將母親扔下自己走了,在看到這一幕後,現場人員也懵了。
而這位母親也沒讓她回來,而是要拿出自己的就診記錄,以此來證明自己確實年紀大且有病。
但這位女乘客也表示:自己的腰受過傷,沒辦法爬上上鋪,所以不能換鋪。
在得知了女乘客的態度後,列車員也提出了建議,先把下鋪讓出來,再旁邊的位置上坐一下,等後續有了下鋪再幫她協調。
不過這個建議被老人否決了,因爲她覺得這不是在幫她,就是在敷衍她,還說了這樣無法理解的一句話:
“這不是我的問題,是你們鐵路的問題”
在聽到這句話後,列車員也懵了,說她很難溝通,根本不聽人說話。
而在事件發酵後,網友們也是坐不住了:
“列車上的乘警是幹什麼的?任憑她們在凌晨打擾大家?”、“這不是很簡單嗎?直接按霸座處理,這就是擾亂公共秩序罪”
“這種還有什麼好辦法,只能進入黑名單了,以後就別賣她票了”、“這種就得強制帶離,即便是老人也不是違法的理由”
“這對霸座母女必須被嚴處,同時鐵路也有問題,爲什麼要讓第三方平臺收取額外的費用,還能允許他們加價銷售”
“要是我我就是不換,別說什麼老人小孩提倡讓座,我買了票就得我做主,沒有義務讓,如果是我家老人和孩子也一樣,要麼就買下鋪坐,要麼就選擇其他交通工具”
“真不是不尊重老年人,這不就是道德綁架嗎?想要下鋪爲什麼不在官方網站買下鋪的票”
“這女兒也是搞笑,看到沒理丟下老人自己跑了”、“既然知道自己上不去,爲什麼還要買呢”
“也就是說,她們是在第三方軟件上買的票,付了下鋪的錢但買到了上鋪,結果就裝作自己買的是下鋪,上車後就開始耍賴,然後又開始裝傻”
“老人可以拍視頻曝光年輕人掛簾的行爲,爲什麼年輕人還要維護這些不講道理老年人的面子?”
“這個我知道,第三方平臺會把手續費扣了,如果是在12306上買下鋪換成上鋪是會退差價的”
“工作人員語氣真好,真心佩服”、“就是因爲這種人多,所以年輕人才慢慢不愛讓座了”
既然如此,第三方平臺使用技術搶票還加價售出,到底合理嗎?
五一假期火車票已經開售,爲了能夠幫用戶搶到票,一些第三方購票平臺就開售售賣“加油包”、讓親人朋友幫忙助力等方式,稱可以優先購票,這讓很多用戶覺得,這是第三方平臺利用技術將票搶走,再通過加速包等方式加價賣給用戶。
針對用戶提出的這種問題,12306也進行了回覆,稱12306從來沒有授權任何第三方購票軟件,如果官網沒有票,那麼其他平臺也是沒票的,就算使用了所謂的加油包,和沒有使用的也都是一樣的概率,都是需要候補的。
也就是說,這次事件的中霸鋪母女,就是在第三方搶票軟件上買了加油包,然後花了將近下鋪的錢搶了一個上鋪,且這個加油包的錢是不退的,所以她們便覺得自己已經花了一個下鋪的錢,所以就更有理由賴在下鋪不走了。
在這對母女看來,無論是從哪買的票,反正自己的錢是給了12306,所以才這麼理直氣壯,但對於12306來說,卻從來沒收到這筆錢,且也沒授權給任何第三平臺,所以錢都是第三平臺收的,但搶到票的機率都是一樣的。
所以如果真的是這樣,那麼還不如直接去候補比較靠譜,否則多花錢還買不到想要的座位。
所以在這件事中,第三方購票平臺也是難辭其咎的,但主要責任還是在霸鋪母女身上,明明買的是上鋪票,卻耍賴要霸佔下鋪,完全不顧人家的權益,也不顧人家也是病人,這種蠻橫無理的做法,難怪會引發網友吐槽。
只希望以後的老年人能夠清楚,誰買的票就是誰的位置,就有權做任何舉動,倚老賣老現在已經行不通了。
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