獨/富邦人壽基隆1業務員確診! 金融業已22名染疫
金融業拉警報!根據可靠消息指出,富邦人壽基隆1名業務員確診。
對此,富邦人壽表示,基隆市一名業務員,近期無旅遊史亦無接觸史,5月14日起身體不適,主動安排進行PCR核酸檢測,5月22日接到篩檢結果陽性,確診罹患Covid-19新冠肺炎,其所屬職場已完成清消作業,也已通知近兩週曾接觸人員,應加強自主健康監測管理。此事件不影響公司營運與客戶服務,並採取最審慎之作爲迅速因應,除全面落實嚴謹之防疫政策外,也強化員工健康管理與主動通報意識。富邦人壽持續提升防疫政策,居住於臺北市萬華、板橋、中和等地區之內勤員工,居家辦公時間延長至6月30日,且全臺通訊處已全面停止早會活動,同仁非必要不進入辦公室,停辦各項實體會議、訓練或活動。
在客戶服務方面,全面改採線上作業,並啓動5大應變措施:續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、保全服務通融方案、保險理賠從新從優原則、保戶與醫護/防疫人員確診關懷慰問金等。