調查顯示25%受訪者將TikTok用作尋找新品牌工具

鞭牛士報道，1月9日消息，據外電報道，Adobe Express 向《Chain Store Age》獨家發佈的新調查數據揭示了消費者如何使用 TikTok 進行品牌發現和購物活動。

對 1,005 名美國 TikTok 用戶的調查顯示，25% 的受訪者專門將該平臺用作尋找新品牌的工具。接受調查的女性尤其如此，她們在 TikTok 上尋找新品牌的可能性 (29%) 高於接受調查的男性 (25%)。

受訪者選擇 TikTok 作爲他們最常用的品牌發現平臺，其次是 YouTube、Instagram、Facebook 和 X。使用 TikTok 發現品牌的主要原因是內容多樣性（49%）、內容更短（42%）和算法更有效（40%）。

三分之二的受訪者在 TikTok 上找到了自己喜歡的品牌並進行了購買。其中，56% 的人從第三方供應商處購買，44% 的人直接從TikTok Shop電子商務平臺購買。

受訪者使用 TikTok Shop 的主要原因是便利性（53%）和價格競爭力（52%）。不使用該平臺的主要原因是信任問題（49%）和缺乏熟悉度（40%）。

X 世代是最有可能在 TikTok Shop 上購買商品的一代——該年齡段的受訪者中有 50% 這樣做過，而千禧一代和 Z 世代的比例均爲 43%。

平均而言，受訪者在過去一個月內因 TikTok 而購買了 49 美元的商品。受 TikTok 啓發而購買商品的平均支出因受訪者世代而異：

千禧一代（52 美元）

Z 世代（47 美元）

X世代（44美元）

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調查還顯示，不同代際在使用 TikTok 發現品牌方面存在差異。Z 世代受訪者最多，有 34% 的人曾在該平臺上搜索過品牌，其次是千禧一代，佔 29%，而 X 世代用戶不太願意這樣做，佔 18%。

九成受訪者表示，他們更喜歡通過 TikTok 的爲你推薦頁面定期發佈的帖子來發現品牌，而不是通過直播視頻或故事等專門的形式。受訪者還看重品牌相關 TikTok 內容的三個關鍵因素：與觀衆的相關性、視頻長度和感知真實性。

調查還揭示了以下其他數據點：

受訪者在 TikTok 上尋找品牌的主要原因

視覺演示（65%）

真實評論（58%）

產品使用技巧/竅門 (41%)

吸引人的內容（35%）

比較評論（33%）

吸引人的內容（32%）

品牌推薦 TikTok 視頻的最重要特徵

與觀衆的相關性（58%）

視頻長度（42%）

真實性（41%）

語氣和表達方式（31%）

信息質量（31%）

其他發現

超過一半（54%）的受訪者表示，他們不太可能信任使用 TikTok 贊助內容的品牌，其中包括 67% 的 Z 世代、51% 的千禧一代和 49% 的 X 世代受訪者。

四分之一的受訪者表示，與有影響力的人物合作時，品牌會獲得更佳的印象。