電車失控自燃,司機稱已踩剎車!哪吒則迴應:踩了13秒油門
9月23日,近日一輛藍色哪吒V電車加速行駛撞到道路旁花壇後翻車自燃、衆人合力救出車內人員的視頻引發廣泛關注。對於這場驚心動魄的事故,南都記者從哪吒汽車方面拿到了一份《分析報告》,該報告上顯示了事故現場勘查的結果、事故發生時的後臺數據等材料。不過,司機與哪吒汽車方面卻給出了不同的說法。
司機稱,在快要停車時車速突然飆到100邁(100公里/小時),立刻踩剎車無反應,其間按斷電開關和摘擋都不管用,躲來躲去,躲車躲人,車輛出現了瘋狂狀態。哪吒汽車方面則表示,駕駛員急踩油門並保持將油門踩到100%行駛,一共踩了13秒的時間。
雙方各執一詞下,哪吒汽車方面對南都記者表示,目前警方正在調取國家平臺的信息,進一步結果仍需等待交警結論。
哪吒V電車撞到花壇後翻車自燃
根據社交媒體上流傳的視頻,一輛藍色哪吒V電車加速行駛撞到道路旁花壇後,翻車撞向另一臺白色汽車,隨後開始自燃。白色汽車用戶立刻將車開離,並下車折返現場與周圍衆人合力救援,而救援途中主駕位置車門一直打不開,後續衆人從副駕位置開車門將司機救出。但衆人幾度使用消火栓,仍難將該車上的火熄滅。
圖爲事發監控畫面
根據媒體報道,事故車輛系一輛哪吒V電車,該車輛已購置兩三年時間,行駛里程近10萬公里,當時藍色哪吒V電車上坐着一名60歲的男子與其妻子,同時這對夫妻的孫子也在車上。事故發生後,哪吒V電車焚燬嚴重,司機肋骨骨折,而其妻子截至9月22日仍在icu中搶救未醒來。
而在視頻中,該輛汽車在事故後,焚燬嚴重,整個車體都被燻黑,目前僅剩一副框架。關於此次事故,哪吒汽車相關負責人對南都記者表示,“事情發生之後,我們相關工作人員第一時間去到現場,並對用戶進行了安撫。同時,我們在處理事務的交警大隊把我們的後臺數據給到了警方和其家屬,警方對結果進行了解釋。”上述負責人還提到,用戶對初步結果並不認可,“用戶不能接受事實,目前警方正在調取國家平臺的信息,進一步結果仍需等待交警結論。”
司機稱已踩剎車,車企稱踩的是油門
南都記者從哪吒汽車方面拿到了一份《分析報告》,該報告上顯示了事故現場勘查的結果、事故發生時的後臺數據等材料。不過,司機與哪吒汽車方面卻給出了不同的說法。
《分析報告》中的事故現場勘查記錄
根據該《分析報告》上的智控平臺數據,9時19分9秒,車輛的速度爲每小時4.3公里,爲剎車狀態;但在9時19分10秒-9時19分23秒,駕駛員急踩油門並保持將油門踩到100%行駛,車速加速到每小時94.9公里,直至車輛發生碰撞。
同時,制動系統(即剎車)數據也顯示,9時19分10秒開始,車輛就處於加速狀態,制動踏板並未產生位移,這意味着制動並未介入,也就是司機並沒有踩動剎車。哪吒方面得出結論稱,這場事故排除產品質量問題。
但《分析報告》中司機卻表示,“在快要到達目的地時拐彎想停車,但車突然飆到100邁(100公里/小時),立刻踩剎車無反應,其間按斷電開關和摘擋都不管用,躲來躲去,躲車躲人,最後向左轉向有護欄無法躲避發生碰撞,車輛瘋狂狀態,並且車速沒辦法降下來,踩剎車,無法停止。”
司機與哪吒汽車智控平臺給出的不同觀點,導致這一事件陷入了“羅生門”。南都記者從哪吒汽車方面瞭解獲悉,用戶尚不能認可目前的調查結果,警方正在調取第三方國家平臺的信息,雙方都在等待進一步的結果。
此前有用戶投訴哪吒電車制動問題
綜合來看,雙方爭議的點正在於哪吒電車的制動問題上。關於哪吒電車的制動系統,曾有用戶在黑貓投訴上稱自己遭遇了“從70-80碼突然失去動力停在中間”的情形。根據該投訴用戶的描述,自己買車兩年多一直在修車的路上。“最離譜的是上次和這次的故障,上次說是電機控制器壞了,正常行駛70-80碼突然失去動力停路中間,幸虧命大,出現4次。昨天又出現制動系統故障,直接停紅綠燈口後面堵了一堆車,車就是走不了。上次差點送命哪吒每一個出面解釋,太寒心,這次又出現失去動力停路中間,有幾條命開這個車。”
圖爲相關投訴截圖
除了突然減速,還有用戶曾遭遇“自動加速”的問題。據媒體報道,今年7月,有哪吒汽車車主在黑貓投訴平臺投訴稱,5月從4S店購買哪吒AYA系列新能源電動轎車,在行駛不到一個月後,接連多次出現自動加速問題,期間甚至因車輛自動加速導致事故。哪吒4S店售後人員隨後向媒體迴應稱,車輛可能存在車速傳感器故障、儀表盤跳變加速等問題。
除了制動方面的問題,南都記者查閱公開報道發現,哪吒汽車電池問題也曾引發關注。根據媒體報道,今年5月,有江西南昌用戶反映稱,自己的2022款哪吒汽車v400長續航版突然在車庫中自燃,根據該地消防救援大隊出具的《火災事故簡易調查認定書》,起火部位位於該車輛底部電池艙處,起火原因不排除爲充電時電池過充引發火災。
此外,同是今年5月,天津一小區一輛哪吒S發生自燃。對此哪吒官方表示對此高度重視,第一時間安排相關工作人員趕赴現場,瞭解相關情況,協助用戶處理後續工作,配合有關部門調查原因,並在聲明中指出,“根據哪吒汽車車輛數據監控平臺分析,起火事件發生後,直到數據中斷前,該車輛的動力電池電壓信號、溫度信號、絕緣信號均爲正常,電池包處於安全受控狀態,整車低壓電路也未發生異常情況。”
採寫:南都記者 林文琪