帶導盲犬遭嗆「不歡迎」還大力甩門 網號召拒吃!餐廳急道歉
▲香港網友帶導盲犬BB到餐廳歡慶聖誕節,沒想到遇上超不友善的對待。(圖/翻攝自《西環變幻時》社團)
拒絕導盲犬的餐廳絕對不是一間好餐廳。香港一名網友Winds Mo25日帶受訓中的導盲犬BB,到西環一間「十字冰室」餐廳用餐時,遭到店家極不友善的對待,不但被拒絕門外,還遭經理嗆「不歡迎」!網友事後將不愉快的用餐經驗分享到臉書,引發網友激憤,揚言拒吃這家餐廳,十字冰店隨後也趕緊滅火道歉。
網友在粉專《西環變幻時》PO文表示,今天早上我們帶受訓中的導盲犬BB到餐廳用餐,我們先問店員是否歡迎導盲犬,對方請示完經理後,一個男生走過來、面對我們說「絕對不歡迎」,隨後還大力關門!我們就這樣不禮貌地被拒絕了...真正的被拒於門外。
▲可憐的BB徹底被拒於門外!當事人也說到,「一個親切的笑容對我們來說是莫大的鼓勵,希望以後有更多餐廳可以爲視障人士打開方便之門!」
許多網友看完超氣憤,紛紛替原PO打抱不平,直指餐廳歧視盲人、導盲犬,發起拒吃行動,十字冰室的粉專評價也瞬間暴跌至1顆星。餐廳隨後在當晚聲明,「今天發生的不愉快事件,對受影響的顧客深感抱歉。冰室一直歡迎視障人士帶同導盲犬內進,經內部瞭解後,我們已對涉事同事的服務態度予以譴責,並承諾會加強對前線員工的培訓以改善服務質素。」
根據香港當地的《殘疾歧視條例》,「任何人士如拒絕視障人士攜同導盲犬進入容許公衆人士進入的處所,或拒絕向他提供服務或設施,則可能被視爲觸犯《殘疾歧視條例》。在該條例下,有關處所,服務及設施的涵蓋範圍包括酒店、銀行服務設施、教育設施、娛樂設施、康樂設施、交通運輸設施等」。
▲十字冰室被大家罵翻,評價也只剩1顆星。▼網友發起「罷吃行動」。