大媽搭高鐵「衝撞旅客還找服務員理論」 劉雨柔客服報仇：就有這種垃圾！
往返南北的交通方式越來越多元，但總有人會把方便當成隨便。劉雨柔24日搭高鐵的商務車廂時，遇到一名抱着女娃的婦人，直接把行李亂丟在走道，還不停衝撞上車旅客，更令人傻眼的是，對方根本不是商務車廂的乘客，事後怕對方會投訴高鐵，連忙寫客訴信告知：「希望你們不要冤枉一個可憐的小小服務人員。」
▲劉雨柔南下工作完，搭高鐵回臺北途中，遇到無理取鬧的乘客。（圖／翻攝自劉雨柔IG）
劉雨柔24日結束在高雄的行程，準備搭高鐵北上時，意外遇到一名不講理的女性旅客。該民衆明明沒有買到商務車廂的票，卻因頻頻出入該類車廂，而不停衝撞、推擠到走道上的民衆，全家人不只狂敲列車玻璃，還把隨身物品丟在走道就揚長而去。
▲劉雨柔側拍當下照片。（圖／翻攝自劉雨柔IG）
這幾幕，劉雨柔全都看在眼裡，氣得她在Instagram限時狀態PO出當下拍的照片說：「就妳事業做最大…妳老幾啊？要不是服務人員心地善良，東西（早就）全部推去燒掉，什麼死人嘴臉，誰得罪妳？就有妳這種垃圾。」
▲劉雨柔決定寫客服信爲無辜的服務人員發聲。（圖／翻攝自劉雨柔IG）
光是生氣也沒用，劉雨柔事後想到該旅客可能會客訴服務人員，於是決定也寄一封信給高鐵，稱讚服務人員真的很親切，只是該旅客的作爲已經影響其他民衆的上車秩序，「對於一個目中無人、自私自利、自以爲是、井底之蛙、社會邊緣人的搗亂，我想列車服務人員被檢舉的可能性很高，這封建議不是要投訴高鐵什麼，而是希望你們不要冤枉一個可憐的小小服務人員。」
劉雨柔IG全文：
總覺得今天高鐵上看到的瘋婆子很有可能客訴服務人員所以⋯妳下輩子吧妳不要躲在暗巷欺負人，不要臉我好好一個旅途也被妳破壞了打擊犯罪，人人有責拒絕傷害，遠離小人我就是要打預防針，免得妳到處傷人