創新求變改造傳統景區

來源:經濟日報

近年來,隨着消費升級與旅遊需求日益多元,旅遊業正從“觀光式遊覽”向“沉浸式體驗”轉型。在此背景下,一些依賴單一資源的傳統景區發展面臨固有資源有限、季節性設施閒置等挑戰。

寧夏沙湖生態旅遊景區作爲國家首批5A級景區,也一度面臨“資源依賴症”和冬季客流量下降等困境。對此,景區推出“候鳥式運營”戰略,派遣專業團隊攜摩托艇等設備赴海南南山、文昌高隆灣等景區參與運營,填補冬季業務空白。該景區的實踐證明,傳統景區在應對挑戰時,可以在深度探索旅遊資源價值、優化產品結構、提升服務質效等方面持續創新求變。

多維度激活資源價值。傳統旅遊景區的自然景觀、文化遺產、民俗風情等地域性資源是吸引遊客的重頭戲。在面對遊客求新、求奇、求知的深度體驗需求時,可以景區特色資源爲主,融入體育、文化、科技等資源,豐富景區業態。還可進一步發揮傳統景區資源優勢,引領旅遊精品線路的打造,“串珠成鏈”連接更多旅遊資源,提升遊客的舒適度、體驗感。

以優質服務贏得良好口碑。各地在暢通旅遊體驗服務反饋機制的同時,應加快構建以遊客需求爲中心的旅遊服務體系,形成交通、住宿、餐飲、娛樂等爲一體的體驗鏈條,強化協同效應。相關部門、景區經營者和交通、住宿、餐飲、娛樂等服務商應協同聯動,提升服務水平,贏得遊客的口碑,助力特色旅遊資源出圈、出彩。

傳統景區提質增效,既需要經營主體的創新突圍,還有賴於制度層面的系統支持,方能實現空間重構、要素重組、模式創新,推動門票經濟向體驗經濟、景點經營向生態運營轉變。 (作者:馬呈忠 來源:經濟日報)