【廚衛年報】2023年廚衛市場十大關鍵詞總結
在講廚衛之前,我們再次回顧一下郭總的“2024年中國家電市場的十個關鍵詞”:
環境變化:從“心懷山海”到“腳踏實地”
週期切換:從“快速發展”到“精耕慢漲”
需求理性:從“剛需普及”到“品需改善”
產品佈局:從大單品“通吃”到小單品“細分”
K型分化:從“全力攻上”到“上守下攻”
通路變化:從線下爲王,到雙線協同,到全域新零售
競爭升維:從拼規模、拼效率,到拼全球
營銷精準:從全域用戶爭奪到私域用戶深耕
經營策略:從單品,到套系,再到解決方案
未來動力:從剛需驅動到改善需求驅動
基於以上家電整體的變化背景下,我們且來回看一下2023年廚衛市場。從家電到廚衛,我們結合今年的一些事件及數據表現,對2023年做一個總結,供大家做參考。
01
大盤的韌性生長
先看數據。 奧維雲網(AVC)零售推總數據顯示,2023年中國廚衛大盤零售量8733萬臺,同比增長0.8%,零售額1670億元,同比增長5.3%。 奧維雲網(AVC)地產大數據顯示,2023年1-11月廚電產品(煙、竈、消、洗、微蒸烤)部品配套219.62萬套,同比下滑35.6%,熱水及相關(燃熱、電熱、壁掛爐、太陽能熱水器、空氣能熱水器)部品配套49.8萬套,同比下滑30.2%。
拋開工程板塊,我們看零售市場,廚衛整體與家電大盤的表現接近。年初我們按照功能分類將廚衛產業劃分爲剛需品類(煙、竈、電熱、燃熱)、品需品類(洗、嵌、消、淨)、集成品類(集成竈),2023全年品類分化明顯,依然延續年中的“剛需高彈”,“品需高熱”、“集成高落”的三高之勢。奧維雲網(AVC)零售推總數據顯示,2023年廚衛剛需品類零售量6987萬臺,同比增長0.1%,零售額998億元,同比增長6.5%;品需品類零售量1468萬臺,同比增長5.5%,零售額423億元,同比增長8.6%;集成品類零售量278萬臺,同比下滑4.2%,零售額249億元,同比下滑4.0%。
剛需築基、品需生長、集成協同,共同支撐起廚衛大盤的韌性生長。
02
市場的“345”博弈
在“2023第五屆中國廚衛產業創新發展峰會”中,我們提到過廚衛市場的“345”博弈。
3種需求特徵分明,即新增需求、改造需求、單一電器的置換需求,要求企業匹配住房情況做更細的人羣洞察,因爲3種需求我們可以進一步細分爲6類(剛需新房-精裝房工程配套需求、剛需新房-毛坯房電器新增需求、改善型新房添置帶動的家裝需求;改善型二手房添置帶動的廚衛改造需求、自有老房的廚衛改造需求;單一電器的壞/舊置換需求),對應不同的需求價值。
4類渠道組合並進,即形象渠道、規模渠道、利潤渠道、流量渠道,要求企業匹配自身經營做好中長期的策略規劃。
5大陣營多元競爭,即煙竈品牌陣營、熱水品牌陣營、洗嵌品牌陣營、集成品牌陣營、淨水品牌陣營,廚衛的五大陣營均有不同的頭部企業,在多元的探索中要求企業不斷提效。
03
專注,廚房的“高端全場景”
廚房的“高端全場景”,核心是對廚房深耕的詮釋。10月26日,“循你而來”方太2023生活洞見大會暨高端全場景廚電戰略發佈會,方太推出烹飪全鏈路即烹、洗、儲三中心的全場景廚電解決方案。
我們講了多年的場景化,但是真正在落地的時候卻發現產出甚少。我們在第五屆廚衛峰會中提到過,場景的打造,應側重做好場景營銷,而不是單一的終端場景化複製。同時,功能場景、空間場景、生活場景,多維度做深挖、做演繹,才能沉澱出更好的解決方案。將產品融入場景,讓產品在場景中迭代升級。
04
升級,熱水的“喝用洗全場景”
2023年與水相關的燃熱、電熱、淨水器、洗碗機均有較好的表現。熱水作爲主力,正在逐步破卷“價格”內戰;淨水器從品需逐步向準剛需過度;而洗碗機是後起之秀,被寄予厚望。
整個熱水場景在圍繞健康化、節能化、智慧化加速升級。
①對用戶來說,喝純淨水的需求會逐步提升爲喝礦泉水、富鍶水等含有微量元素的健康水,促進淨水器產品的健康化、高端化。對熱水器產品來說,大多數產品已具備抑垢、殺菌、抑菌等功能,此外,氣泡洗、富氧水、軟水功能的產品也給消費者帶來高端舒適的體驗,使“用熱水”成爲身心健康的療愈方式,未來帶有這些功能模塊熱水器有更大的發展空間。
②從消費者的理念變化來看,節能消費已不再是以“省錢”爲目的,支持環保已成爲一種消費態度。
③基於“喝”、“用”、“洗”三大場景的融合,產品之間也會有更高的關聯度,形成更強的客製化,真正實現智慧用水。
05
集成竈的換新新徵程
從2022年下半年開始,行業內問的最多的就是集成竈怎麼了?
沒怎麼,本質上其實就是新房需求減少了,集成竈太依賴於新房了。奧維雲網(AVC)地產大數據顯示,房地產新開樓盤的毛坯房從2020年859萬套降到2021年551萬套,再到2022年258萬套。
當然,在目前消費環境之下,集成竈介於剛需與品需之間,身爲貴价商品,門檻也是需求受限的原因之一。以及,蒸烤滲透基本見頂,結構的升級空間依賴新的功能,量額齊跌。
所以,2023年集成竈企業都在全力以赴的探索改造、探索服務,探索更適合換改的集成竈。“迎變局·謀破局·塑新局”,集成的勢能仍在,讓我們一同在換新新徵程中尋找動力。
06
K型之下的“生態重構,矩陣協同”
K型的兩端同樣重要。2023年12月11-12日,“和合共生,重構WE來”2023中國廚房生態大會中,老闆電器攜手廚房產業上下游佼佼者組建廚房生態聯盟,共同爲中國廚房的美好未來提案。同時值得關注的是,老闆集團旗下名氣品牌發佈全新戰略。
K型的上端,含金量高但是需求有限,K型的下端異常之卷但需求巨大。奧維雲網(AVC)1-11月線上監測數據顯示,油煙機按照四分法,50%銷額源自於2400元以內的產品,而從需求看,2400元以內的產品貢獻了74%的銷量。名氣&老闆雙品牌矩陣,集成&分體雙產品方案矩陣,是老闆電器對消費分級的理解,也是穿越週期,擁抱新週期的重要一步。
07
產品與營銷的“年輕化共振”
2022年總結中,我們提到2023是“超薄”煙機爆發的元年。今年我們也對廚衛產品的發展趨勢做了總結——“薄”、“智”、“集”、“分區”、“低碳”五個關鍵詞。對應廚衛產品迭代升級的路徑也從性能階段進入美學階段,不斷向服務階段發展。
與產品相對應的是,營銷的年輕化共振。2023年9月27日,“千年煙火 致淨未來”2023華帝品牌發佈會上,華帝官宣白敬亭代言。
08
廠商的集體默契——“服務營銷”
圍繞即時服務、一體化服務、全流程高品質服務,行業開啓服務營銷,且很默契。老闆電器“0元櫥改,無憂換新廚房”,火星人“廚舊換新”6小時極速換新裝,美的X二手玫瑰“以舊換新”爲主題的廣告短片爆火,萬和電氣“開啓全國以舊換新行動”,等等。
09
用戶的全生命週期管理
需求源於用戶,向用戶要價值。存量階段除了轉化別的品牌的用戶,更要激活自身原有老用戶,且防止流失。提高單一用戶的價值包括產品的高端、多件組合的套購以及復購,所以高端和套系之外必須關注用戶全生命週期價值,激活用戶一生多次復購的潛能。
10
新趨的再蓄力——“廚房空調”
廚房微氣候一直都在被關注,持續蓄力中。2023年3月28日,美的空調重磅推出全新美的人感科技·舒爽感「廚清涼」廚房空調,主打大冷量、防油煙科技、小體積靈活安裝三大優勢,爲用戶打造清涼、舒爽、便捷省心的烹飪體驗,煥新廚居美好生活。
奧維雲網(AVC)推總數據顯示,2023年國內廚房空調市場零售量13.5萬臺,同比增長56.3%,零售額7.5億元,同比增長52.4%。
當烹飪本身變成一種放鬆的時候,烹飪環境的問題就會被放大。讓我們靜待廚房空調的蓄力,而後爆發。
2024
展望2024
對於2024年,我們認爲市場將會迴歸平穩,艱難但不失機會。我們一起關注幾方面的影響因素:一是房地產走勢,以及保交樓等相關政策的傳導;二是消費信心的逐步回暖對消費的拉動;三是對2016-2018年廚電單年規模峰值,滯後6-8年的換新需求的釋放以及企業端的激發;四是剛需的基本盤與品需的增量盤之間的多元協同。
以上,也歡迎大家與我們共同探討。另外,具體各品類年報我們將於下週陸續發佈,感謝大家關注。
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