財訊/錢包新革命 臺灣支付戰爭開打
文/廖君雅
「如果無逃漏稅等負面疑慮,應儘速開放Apple Pay來臺,不排斥在五月二十日前。」四月二十七日,離政權交接不到1個月,行政院長張善政在9局下半投出了最後一顆關鍵球。他強調,Apple Pay來臺有助帶動本土支付浪潮,「如果願意跟臺灣合作最好,若不願意,也不能拒絕人家來。」
Apple Pay,是蘋果公司二○一四年在美國率先推出的近端行動支付服務,用戶只要綁定一張信用卡,就能透過NFC(近距離無線通信)晶片完成感應交易,由於臺灣行動支付纔剛萌芽,因此主管機關審慎保留,也不免被外界解讀對本土業者帶有保護色彩。然而,即使沒有Apple Pay,臺灣也早已成爲中國大陸支付工具的戰場,並帶動一波臺灣的支付戰爭。
來到臺北市、寧夏夜市商圈,「歡迎使用支付寶!」斗大七個字的告示牌隨處可見;一家蚵仔煎攤前,不少陸客大排長龍,他們熟練地打開手機上的錢包,僅花1元人民幣、約5元臺幣的代價,就買到了100元臺幣的臺灣小吃,中間的20倍價差,全由支付寶埋單。同樣的場景,一樣出現在臺北市西門町、永康街、高雄市六合夜市等陸客愛去的熱鬧景點。
支付寶一落地,就打通了臺灣三年全力發展,卻沒有任何一家業者能獨力串連起的食衣住行育樂的全景場域,更重要的是,連過去無法刷卡的夜市和商圈等小店家,都接受陸客用手機支付了,包括全家、萊爾富等便利超商以及計程車業者也全都上線,因而迅速滲透到全臺。
光是一五年,來臺觀光旅遊的陸客就超過400萬人次,臺灣商家爲了做更多陸客生意,願意改變以往只收傳統現金的習慣。不可否認的是,在陸客消費的催化下,的確有助於刺激本土行動支付加速質變,無論是店家通路、消費者的接受度都更高了。但更應該省思的是,臺灣的行動支付發展近3年,爲何在使用量就是無法衝高?
所謂「行動支付」指的不只是用手機付款的技術,過去在線上刷卡很稀鬆平常,更多網站已保留用戶信用卡資料,便於指間消費購物。但現在說的是線下,是在實體商店的消費,和消費者的生活習慣更有關,無論是現金、信用卡、悠遊卡、紅利點數等,都整合到一支手機裡。
日前,金管會提出電子支付5年倍增計劃,預計在5年內,要將現在僅佔整體支付金額26%提升至52%。若以臺灣民間消費約7兆元來估算,仍有約4兆多元是以現金支付,相較於亞洲其他國家如新加坡、韓國、香港和中國,都至少有超過半數比率。換句話說,臺灣行動支付這塊市場大餅的潛在產值不僅高達數兆元,目前還有很大的成長空間…(本文截自財訊502期,詳全文)
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