標價少個零…荷蘭玩12天只要9900元 旅行社認賠
荷蘭12日遊竟然只要9千9百元!臺北市「怎漾旅遊」定價9萬9千元的北荷蘭12日遊,因爲網路標價誤植少標一個0,引起網友瘋狂搶標,至少有20位旅客報名成功。旅行社發現錯誤後立刻將定價修正,並強調下標成功的旅客,依舊按照9千9百元的團費出團。
優遊運河、欣賞荷蘭首都阿姆斯特丹美景,特色風車彷彿進入童話世界,住船屋品嚐道地乳酪,還能騎自行車體驗當地風情……12天暢遊北荷蘭卻只要9千9百元,吸引網友瘋狂下標、瞬間秒殺,但這一切都是誤會。
因爲歐元匯率調整,怎漾旅遊更改行程定價,但工作人員寫錯標價,覆核時也沒檢查到,該公司坦承疏失,對於報名狀態顯示爲「正取」的消費者,售價依照訂單內容爲9千9百元,會由專人主動聯繫消費者,協助完成後續的報名及簽約作業。
原價9萬9千元誤植成9千9百元,共有5/8、5/15、5/22、6/5、9/45團,至少20位報名成功,旅行社損失超過200萬。不過,有網友質疑這是旅行社行銷手法,「其實20個人都是內定員工,成功廣告!」
怎漾旅遊官網貼出聲明指出,已於2月8日修正以上5個日期團體售價爲9萬9千元,對於此次作業控管疏失深感不安,將記取教訓確實改進,並對造成消費大衆的疑慮致上最深摯的歉意。(新聞來源:東森新聞)