傍晚5點後 美髮業不敢染燙
服務業心聲1111人力銀行、財團法人創新智庫暨企業大學基金會與中國時報，17日在立法院共同舉辦「美容百貨業面對一例一休如何因應」公聽會，由陳曉蓁（右圖）主持，探討服務業當前面臨的困境。（洪錫龍攝）
服務業心聲1111人力銀行、財團法人創新智庫暨企業大學基金會與中國時報，17日在立法院共同舉辦「美容百貨業面對一例一休如何因應」公聽會，由陳曉蓁（右圖）主持，探討服務業當前面臨的困境。（洪錫龍攝）
一例一休實施後，對仰賴獎金爲主的百貨、美容業者是苦不堪言；1111人力銀行昨於立法院舉辦百貨、美容美髮業一例一休公聽會，現場有美髮業者指出，染、燙髮都是3個小時起跳，近來勞動檢查頻繁、罰款又重，業者爲了避免觸法，很多店家晚間8點打烊、5點就不接客了。
1111人力銀行辦座談
1111人力銀行昨天舉辦「美容美髮及百貨人力需求調查」座談會，邀請相關公會、業者、朝野立委與會，研議修法方向。
一例一休產業控管週末上班情況，若美髮業普遍傍晚5點不接染、燙髮，這對上班族影響很大，有錢也買不到美髮服務；1111人力銀行副總李大華表示，美容美髮設計師是個人專業服務，較難被同事取代，且一旦進入服務流程，也有難中斷的特質，新制上路企業規避加班成本，被迫限縮營運時間，現在設計師面臨「難接待」（客戶）的困境。
美容美髮工時雖長，但有很多時間是在店內等待客人；臺北市女子美容商業同業公會顧問林榮茂指出，有業者因應方式是客人來時請設計師打卡、結束打退，如此一來，不易產生加班的問題，但問題來了，設計師當天接了5個Case，打卡、打退就得重複5回，長久下來，不但造成設計師困擾，還會誤認老闆很計較工時，勞資雙方易有嫌隙。
大嘆幸福產業 變了調
快樂髮型董事長陳景堂表示，執政者不該將資方全視爲凶神惡煞，求職市場本來就是自由開放，老闆找不到人自然會增加福利，美容美髮是快樂的幸福產業，政府修改勞基法、實施一例一休，反而將勞資關係都打壞了；陳景堂坦言，真的有壓榨勞工的惡老闆，但比例極少，遇到了應該要重罰，但對於多數的良善老闆，應該給予更多的彈性，勞檢不要老是找雞毛蒜皮的麻煩。
一例一休的後續影響，還有人才培育面臨無法接續的困境；臺北市女子美容商業同業公會副理事長王奮政表示，美容美髮是學徒制，學徒利用上班前後上課，以前只要肯做、認真保證有工作，現在請一個建教生或學徒，什麼技能都還沒學會，業者就要先付出每月3萬元的成本(含薪資、宿舍等)，在產業經營的艱辛之際，業者教導的意願愈來愈低。
李大華表示，1111人力銀行舉辦4場公聽會下來，雖然各產業的問題略有不同，但未來修法可以給予更多彈性，是各產業一致的共識，像百貨、美容美髮有固定檔期、淡旺季，皆是可預期的，例假日應該給予業者更多的彈性空間，也讓從業人員可以掌握主力收入的機會。