半夜訂位拉麪店 2小時後取消「被收1000元訂金」他愣:沒人情味

▲取消訂位被收1000元訂金。(圖非文內提及店家/翻攝自免費圖庫pexels)

記者施怡妏/綜合報導

有網友透露,在凌晨1點預訂了當天中午的位子,但因爲突然有事,2小時後就取消訂位了,卻被收了1000元訂金,而且套餐大概800元,讓他很不解也感到委屈,「覺得很沒人情味,體會到網路上說拉麪店一堆規則的總總」。貼文掀兩派討論,有人批評店家坑錢,但也有人認爲,應該先看清楚規則再消費。

有網友在Threads發文,凌晨1點預約當天中午的位子,看到有空位便立即下訂。2小時後,因發現無法前往,於是取消訂位,卻被收取1000元的訂金。原PO理解訂金的用意,也瞭解餐廳備料不易,但認爲兩小時內的操作並未實際影響到店家的運作,特別是在深夜時段。

原PO表示,「但是我這兩小時的操作,應該沒有實際影響到店家的操作啦,畢竟就是兩小時而已,而且是半夜」;不過,他也坦承失誤,「自己手癢結果要賠掉這1000元,而且他的套餐也大概就800元,我沒去吃只是讓店家白賺,也沒讓他損失,覺得很沒人情味~我也沒特別喜歡吃拉麪,下次也不會想再吃就是了」。

貼文曝光,有網友認爲店家很坑,「要付訂金我就不去了,拉麪而已」、「去吃800要賠1000到底是三小」、「拉麪店以爲自己是米其林餐廳,還扣訂金阿」、「有規定訂金比例啊,這個可以投訴」、「請他跟消保官說明自己的職人精神啊」、「斂財到有夠狠的」、「這訂金收得也太不合比例吧」。

不過也有網友持不同意見,「如果店家白紙黑字寫清楚規則,還要被你這樣發文,他應該比你更委屈」、「店家有提前告知遊戲規則,消費者也同意,那就QQ惹」、「這種玩法訂位當下就要付錢了」、「覺得收太高了,但是你自己也有不對,看了人家規矩,你也接受才下訂吧」、「沒看清楚店家訂位規則,這叫活該不叫委屈」。

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