辦護照一站搞定 花蓮縣民有感

花蓮縣長徐榛蔚、市長魏嘉賢、行政院東部聯合服務中心副執行長郭應義、外交部東部辦事處長粘信士，11日到花蓮市戶政事務所關心民衆洽辦護照。（王志偉攝）

首次申請護照親辦一處收件全程服務，11日起在全臺戶政事務所同步上路，對地形狹長的花蓮縣民而言，便利性大大提高，首日已有多位民衆到場申辦，等待疫情過後就可出國旅遊，縣長徐榛蔚建議，若能同步完成規費繳納將更便民。

以往民衆首次申請護照，須由本人親自至外交部領事事務局或外交部中部、雲嘉南、南部、東部辦事處辦理，或先至全國任一戶政事務所辦理「人別確認」後，再委託代理人續向外交部申請護照。

花蓮縣響應中央政策，透過戶政事務所推動一站式護照代辦服務，昨於花蓮市戶政事務所舉行啓用儀式，外交部東部辦事處長粘信士表示，花東2地在4月中旬完成系統測試，如今代送申請、代領護照一站式全程服務上路，強化偏鄉民衆便利性。

徐榛蔚指出，中央與地方攜手努力，推出一站式護照代辦服務是便民服務的里程碑，不過唯獨代繳費用仍無法同時進行，要到5大超商、郵局或農漁會繳納護照規費，若能同步完成就會更加便民，讓民衆就近在戶政事務所繳費，真正符合「一站式服務」。

粘信士迴應，花東2縣每月護照申辦件數平均約2000件，臺東每月15日會派專人進行「行動領物」服務，如今一站式服務就可協助分擔，並由多個窗口代辦，至於代繳需求將會向上反映，只要內政部戶政系統同意即可，相信能逐步整合。