AI助攻雲端事業 亞馬遜財報超預期 股價大漲

電商巨擘亞馬遜強調AI技術爲雲端事業帶來成長動能，另宣佈推出採用全新AI技術的購物助理。圖／美聯社

亞馬遜近五季淨利

亞馬遜公佈上季財報，拜雲端服務導入生成式人工智慧（AI）以及年底線上購物業績旺盛所賜，去年第四季營收、獲利皆超出市場預期。這家電商巨擘強調AI技術爲雲端事業帶來成長動能，另還宣佈推出採用全新AI技術的購物助理Rufus。

受此鼓舞，亞馬遜2日盤前股價飆升6％。截至1日收盤，該公司股價已比去年初的低點暴漲近一倍。亞馬遜去年第四季營收成長14％至1,700億美元，高於市場預期的1,662億美元。上季淨利從前一年同期的2.78億美元飆升至106億美元，每股盈餘1美元，優於市場預期的0.80美元。

去年第四季亞馬遜雲端事業AWS收入成長13％至242億美元，與分析師預期相符，該事業營業利益大增近38％。

亞馬遜執行長賈西（Andy Jassy）強調，雲端事業持續聚焦於客戶和功能，已致力將生成式AI導入許多自家服務，「新功能即將反映在整體業績」。他指出，雖然目前生成式AI收入相對不高，但未來幾年可爲公司帶來數百億美元營收，幾乎每家企業客戶都已擁有或即將獲得生成式AI的功能。

亞馬遜財務長奧薩夫斯基（Brian Olsavsky）預期，今年該公司資本支出將會增加，藉此支持AWS的增長，包括生成式AI以及大型語言模型的潛在投資。

受惠於企業客戶對雲端的投入，使得亞馬遜在經濟不明時仍有穩定增長，但是在雲端市場的領先地位卻遭遇強敵微軟的挑戰。眼見微軟規劃投資ChatGPT母公司OpenAI多達100億美元，亞馬遜爲了提振雲端事業、不讓對手專美於前，去年也宣佈注資40億美元於AI新創公司Anthropic。

至於Rufus，亞馬遜表示，此工具將可協助用戶搜尋和購買產品。買家在亞馬遜行動App的搜尋方塊以文字或語音方式輸入問題，對話視窗會出現在畫面底部，用戶能獲得對話式購物體驗。