2023年的藍領就業市場冬天，互聯網平臺捧起助力就業大旗

（原標題：2023年的藍領就業市場冬天，互聯網平臺捧起助力就業大旗）

自2013年多家外企工廠退出中國開始，歷時10年，如今，製造業向東南亞的轉移還在繼續。資本是逐利的，中國勞動力成本的的上升，勞動密集型製造業向勞動力成本相對低廉地區的轉移是必然趨勢。但這也使得國內藍領羣體的就業形勢更加嚴峻。

在技術層面，前端科技的不斷髮展，機械自動化、智能機器人的出現，使得藍領職業在可替代性、效率、管理成本等方面進一步受到衝擊。

相關報告顯示，2021年，我國第二產業就業者達到2.17億，第三產業達到3.58億，兩產業就業者總數佔據我國就業人口77%。其中，藍領勞動者羣體規模達4億人以上，佔二、三產業就業人口的69.4%，在我國7.47億就業人口中佔比超過53%。

另一方面，快遞員、網約車司機等新興服務業歸屬於新藍領職業，進一步擴充了藍領羣體。但與大多數人認知不同的是，藍領找工作，從來不是一件簡單的事。疫情期間，無法維持而大量倒閉的小微企業，加劇了藍領羣體的就業困境。

越來越嚴峻的就業形勢，倒逼招聘行業出現了新趨勢。直播招聘正在成爲行業發展風向標，這一次藍領走在了行業前列。

藍領羣體與互聯網之間往往粘性較差，這也導致了藍領羣體通過新媒體獲取信息能力有限。只能依靠傳統招工生態。在傳統模式中，藍領長期位於整個體系中弱勢地位，要麼通過熟人推薦，要麼就只能依賴勞務中介。

而中介“水很深”不知什麼時候已經成爲了一種共識：套路多、職位虛假、信息瞞報、虛標薪資等問題充斥在勞務市場上。即使如此，藍領工人招聘的線上化率僅有5%。互聯網浪潮下，並不是沒有企業想過用數字化手段解決藍領招聘的問題，但大都收效甚微。

其中，快手在2022年初率先推出“快招工”服務，將線上招聘正式帶入直播招聘的時代。經過半年的發展，在快手Q2業績電話會上，快手科技創始人兼首席執行官程一笑透露，快手直播招聘平臺“快招工”板塊的去重月活躍用戶規模已達到2.5億，環比一季度增長90%。二季度，簡歷的日投遞次數峰值已超過36萬，平臺已與超10萬家企業達成合作。其中包含比亞迪、寧德時代、理想汽車、中航鋰電、歌爾股份、立訊集團、海信集團等衆多製造名企。

（快招工主播  直播截圖）

除了天然具備新媒體優勢的短視頻平臺的加入，支付寶也開始佈局線上招聘，並取得了相當快速的發展。支付寶作爲國民級應用，月活7億，日活3億，自2022年10月份開始，支付寶推出了“內容驅動”新戰略，想將平臺流量更高效的激活。而據相關業務線人員透露，2023年支付寶將要圍繞着助力就業方向，打造專屬頻道並且作爲一類入口。

快手平臺的社區氛圍及“老鐵”文化建立了區別於其他平臺的用戶信任心智。而支付寶一直以來都在日常生活資金往來中強調個人信用，建立了極強的品牌形象。

區別於快手，支付寶以生活號爲流量入口，支付場景爲曝光渠道，最終服務落在支付寶的小程序當中。這樣獨特的“組合”方式得益於支付寶平臺本身優秀的綜合屬性。

生活號+直播+小程序的模式爲想要加入直播帶崗的企業提供了一種新的思路。

記者採訪了一家新藍領就業平臺——閃聘，閃聘是爲數不多的“快手”、“支付寶”雙平臺服務商，據悉在2022年8月份上線支付寶小程序，閃聘已實現千萬人次曝光，累計吸引超過500萬人在直播間找工作，並在短期內積累50餘萬小程序註冊用戶。

（求職者通過直播帶崗模式入職網約車公司）

直播帶“崗”，平臺放行和助力

閃聘的創始人周康康擁有着豐富的人力資源領域從業經驗（詳情見中人社傳媒：《先看看閃聘科技CEO周康康：百戰歸來 仍是少年》），對於藍領羣體求職過程的痛點洞察，使得他選擇以短視頻這一生活化方式進行切入，然後在直播中實現落地轉化。閃聘的CEO、CTO、COO都層是阿里P9職級，分別來自釘釘、淘寶、阿里雲，具備前沿且豐富的互聯網閱歷，帶領團隊成員在藍領招聘新形勢、新模式下積極探索。

“短視頻+直播+小程序”這一模式有着顯而易見的信息優勢，直播過程中崗位選擇性多樣化、崗位信息講解直觀、用戶反饋速度快等特點，既實現了信息的透明、真實，也高效完成了應聘者的求職需求，省時省力又解決了藍領傳統求職模式中的痛點。

（支付寶直播間圖）

在“短視頻+直播”模式的基礎上，再以“+小程序”能夠承載各類招聘服務功能、進行崗位匹配的小程序作爲私域用戶沉澱陣地，完成內容引流、服務轉化、用戶沉澱的綜合路徑。

“藍領羣體求職的痛點，其實都圍繞着信任和流程簡單。”閃聘負責人表示，如何培養用戶的信任是所有線上招聘方都無法忽視的一環。而支付寶平臺天然具備的用戶信任心智優勢，成爲閃聘打開用戶“心防”的重要勢能。

並且，支付寶的官方產品“芝麻工作證”的能力，可以幫助藍領羣體高效快速製作簡歷，求職者無需手動填寫即可獲得較爲清晰的工作簡歷，生成工作記錄。藍領羣體的特性，使得他們擁有豐富的經驗或技術水平，卻不知道該怎麼填寫簡歷，電子簡歷和個人芝麻信用體系則是很好地解決了這一剛需問題爲自己增加求職競爭力之餘，也幫助企業能夠更好辨別崗位適配程度。

閃聘負責人表示：“支付寶作爲國民級應用，而快手作爲藍領羣體用戶最大的視頻娛樂平臺，這些大平臺針對就業開始給予高度支持和政策傾斜，對我們做招聘創業項目，帶來了極大的信心和紅利。也希望更多平臺和企業加入藍領就業這一行業，共同實現更多的價值。”