2012年考研專業課自測試題三及答案之企業管理
一、單選
1、管理的二重性是指管理的（ ）
A.科學性和藝術性 B.一般性和特殊性
3.管理的中心是（）
4.某企業生產某種產品，固定成本爲160 000元，單位變動成本爲10 000元，每臺售價爲12 000元，試計算該產品的盈虧平衡點是（） 。
A.14臺 B.12.5臺 C.7.3臺 D.80臺
5.隨着電冰箱市場從賣方市場轉向買方市場，各冰箱廠家在改進產品設計，增加產品功能、改善售後服務等方面絞盡腦汁，不斷推陳出新。這種競爭戰略是（）。
A. 集中化戰略 B. 差異化戰略
C. 分散化戰略 D. 成本領先戰略
6、強調上級主管部門或人員所發佈的命令、指示不能有相互矛盾或牴觸，更不能“朝令夕改”的是指導與領導工作原理中的( )
A.指明目標原理 B.直接管理原理
C.命令一致原理 D.統一領導原理
7.“管理機構從最高一級到最低一級應該建立關係明確的職權等級系列”指的是法約爾管理十四原則中的哪一項？（）
A.統一指揮原則 B.統一領導原則
C.等級鏈原則 D.集中化原則
A.經濟人 B.社會人 C.自我實現人 D.複雜人
9.決策理論的代表人物是（ ）。
10.“系統特性中有效的管理總能帶來“1+1>2”的效果”指的是系統的（ ）
A. 控制性 B．目的性
C. 整體性 D．開放性
11.曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢》的創作是出於其（ ）
A．安全的需求 B．社交的需求
C．自尊與受人尊敬的需求 D．自我實現的需求
12.所謂授權，是指（）
B.在組織調整時，規定下屬管理崗位必要的職責與權限
C.領導者將部分處理問題的權委派給某些下屬
D.委託代理關係
13.主管人員配備的根據是（ ）
A.職務的要求 B.領導的意見
14.人際溝通中會受到各種“噪音干擾” 的影響，這裡所指的“噪音干擾”可能來自於：（）
A.溝通的全過程 B.信息傳遞過程 C.信息解碼過程 D.信息編碼過程
16.按糾正措施的環節分類，用於正在進行的計劃執行過程的控制類型是（ ）
A.現場控制 B．反饋控制 C．前饋控制 D．直接控制
17、劃分部門最普遍採用的一種劃分方法爲( )
A.按產品劃分 B.按地區劃分 C.按職能劃分 D.按時間劃分
18.在管理學中，定義爲“影響力”的權力除“專長權”和“個人影響權”外，還包括 （ ）
A.隨機處置權 B.制度權
C.獎懲權 D.任免權
20.從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優勢”是指被聘幹部 （ ）
A.沒有歷史包袱
B.能爲組織帶來新鮮空氣
C.可以迅速開展工作
D.具有廣告效應
21.人員配備的工作包括（ ）
B.確定人員需用量、選配、培訓組織成員
C.確定人員結構、選配、培訓組織成員
D.確定人員需用量、選配、考覈、晉升組織成員
23.霍桑試驗表明（ ）
A、非正式組織對組織目標的達成是有害的
B、非正式組織對組織目標的達成是有益的
C、企業應採取一切措施來取締非正式組織
D、企業應該正視非正式組織的存在
24.( )面對未能可能呈現的多種狀態，決策者雖無法事先確定究竟呈現何種狀態，但可判斷各種狀態出現的概率。
A.確定型決策法 B.風險型決策法
C.非確定型決策法 D.追蹤決策法
25.( )認爲，大多數人十分懶惰，沒有雄心大志，不願承擔責任，只有金錢地位
才能鼓勵他們工作等等。
A.X理論 B.Y理論 C.Z理論 D.超Y理論
27.越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向於（ ）
A.戰略的、常規的、肯定的
B.戰術的、非常規的、風險的
C.戰略的、非常規的、風險的
D.戰略的、非常規的、肯定的
28.需求層次理論的提出者是( )
A.赫茨伯格 B.馬斯洛
A．前向一體化 B．後向一體化
C．橫向一體化 D．合資經營
30.管理層次幅度大的結構被稱爲扁平結構
31.弗魯姆提出的激勵理論認爲(
A.激勵力=期望值×效價
B.人是社會人
C.對一主管人員來說，最重要的需求是成就需求
D.激勵不是一種簡單的因果關係
32.甲公司生產某種產品的固定成本是30萬元，除去固定成本外，該產品每單位成本爲4元，市場售價爲10元，若要達到6萬元銷售毛利的目標，該產品產銷量應爲多少？( )
A、30000件 B、45000件 C、60000件 D、 75000件
33.選拔主管人員的方式，既可以考慮從內部提升，也可以考慮從外部招聘，但無論從內部提升，還是從外部招聘，都要鼓勵（）
A.首先搞好羣衆關係 B.毛遂自薦
C.盡展所能 D.公開競爭
34.在實際工作中，實際上不存在純粹的( )
A.職能型組織結構 B.直線—職能參謀型組織結構
C.直線—參謀型組織結構 D.直線型組織結構
38.下列哪一種說法不能反映羣體參與式管理的情況？（ ）
A、“衆人划槳開大船” B、“三個和尚沒水喝”
C、“一個好漢三人幫” D、“十根筷子折不斷”
44.（ ）有助於同級部門或同級領導之間的溝通了解
A、自上而下的溝通 B、自下而上的溝通 C、橫向溝通 D、分權
45.某保險公司X市分公司爲開發一項新業務，從不同部門抽調若干員工組建了一個項目團隊，爲激勵他們高度熱情地投身於新工作，你認爲選擇哪一種溝通媒介最合適（）
A．電子郵件 B. 電話 C. 面談 D. 簡報
46.某部門多年來任務完成都比較好，職工經濟收入也很好，但領導和職工的關係卻很差。該領導很可能是管理方格中所說的（ ）
A.貧乏型 B.俱樂部型 C.任務型 D.中間型
47.領導的本質（）
A.用權 B.影響力 C. 協調人際關係 D.管理職能
48.某公司改善了員工A的工作條件，員工A的積極性和主動性並沒有提高，不久員工A接到了一項具有挑戰性的任務，他工作特別賣力，這可運用哪一種激勵理論來解釋? （）
A. 期望理論
B. 激勵-保健理論
C. 公平理論
D. 強化理論
49.根據公平理論，公平發生在（）的那種情形。
A.自己的結果等於他人的結果
B.自己的投入等於他人的投入
C.所有職工獲取相同報酬
D.自己的結果與投入之比等於他人的結果與投入之比
50、中國企業引入獎金機制的目的是發揮獎金的激勵作用，但到目前，許多企業的獎金已成爲工資的一部分，獎金變成了保健因素，這說明( )：
A、雙因素理論在中國不怎麼適用
B、保健和激勵因素的具體內容在不同的國家是不一樣的
C、防止激勵因素向保健因素轉化是管理者的重要作用
D、將獎金設計成爲激勵因素本身就是錯誤的
二、多選
51.網絡圖的構成要素包括 （ ）
A.工序
B.工程
C.事項
D.時間
E.路線
52. 在布萊克管理方格理論中，確定管理風格的兩因素是 （ ）
A.正式結構
B.體諒
C.對工作的關心
D.對人的關心
53.職能部門化的侷限性表現在：不利於產品結構的調整( )。
A.難以形成統一的政策 B.不利於高級管理人員的培養
C.會出現多頭領導 D.部門之間活動不協調
54.內部提升的優點有（ ）
A.候選人能較快勝任工作 B.激勵組織內部成員的進取心
C.可給組織帶來新的思路和方法 D.可使訓練投資得到回報
55.過分集權的弊端，除了會降低決策的質量外，還會造成（ ）
A.降低決策的執行速度
B.降低組織的適應能力
C.降低成員的工作熱情
D.影響政策的統一性
56.非正式組織對正式組織的工作可能造成的危害包括 （ ）
A.影響正式組織的變革
B.影響命令的暢通
C.束縛成員個人的發展
D.影響信息傳遞速度
E.由於目標衝突而產生極爲不利的影響
57.在菲德勒的權變領導理論中，條件評價由三個部分組成，它們是任務結構和 （ ）
A.領導者與被領導者的關係
B.權力類型
C.領導者的職務權力
D.領導風格
三、計算題
58.某公司準備生產一種新產品，市場預測表明可能有三種情況，銷路好、銷路一般、銷路差。製造該產品有三種方案：A。改建生產線；B。新建生產線；C。採用協作生產。各方案在不同銷售情況的收益值見下表：
單位（萬元）
收益自然狀態 收益值
行動方案 銷路好銷路一般 銷路差
A．改進生產線 180 120 -40
B．新建生產線 240 100 -80
C．協作生產 100 70 16
問：（1）採用小中取大法進行決策時應選擇哪個方案？並說明理由。
（2）採用大中取大法進行決策時應選擇哪個方案？並說明理由。
（3）採用最小最大後悔值法進行決策應選擇的方案是？並說明理由。
一、單選
1、C 3. B4. D5. B 6、C 7. C 8. B 9. C 10. C 11. D 12.C13. D 14. A 16. A 17、C 18. B20. B 21. B 23. B 24. B 25. A 27. C 28.B 29. B 31. A 32.C 33. D 34. A 35. 38. B 44.C 45. C46. D 47.B48. B 49. B 50、C
二、多選
51. A、C、E52. 在C、D53. B、D 54.ABD 55. B、C56. A、C、E57. A、C
三、計算題
58.某公司準備生產一種新產品，市場預測表明可能有三種情況，銷路好、銷路一般、銷路差。製造該產品有三種方案：A。改建生產線；B。新建生產線；C。採用協作生產。各方案在不同銷售情況的收益值見下表：
單位（萬元）
收益自然狀態 收益值
行動方案 銷路好銷路一般 銷路差
A．改進生產線 180 120 -40
B．新建生產線 240 100 -80
C．協作生產 100 70 16
問：（1）採用小中取大法進行決策時應選擇哪個方案？並說明理由。
（2）採用大中取大法進行決策時應選擇哪個方案？並說明理由。
（3）採用最小最大後悔值法進行決策應選擇的方案是？並說明理由。
答：（1）A方案的最小收益值爲-40
B方案的最小收益值爲-80
C方案的最小收益值爲15
經過比較可知，應該選擇C方案。
（2） A方案的最大收益值爲180
B方案的最大收益值爲240
C方案的最大收益值爲100
最大值是240，所以應該選擇B方案。
（3）各個後悔值的結果計算如表：
後悔值自然狀態 後悔值
行動方案 銷路好 銷路一般 銷路差
A．改進生產線 60 0 56
B．新建生產線 0 20 96
C．協作生產 140 50 0
`由表中可看出A方案的最大後悔值爲60萬元。B方案的最大後悔值爲96萬元；C方案的最大後悔值爲140萬元，經過比較，A方案的最大後悔值最小，所以應該選擇A方案。