10000+餐飲人共襄盛會,“2024第四屆中國餐飲品牌節”圓滿落幕!
9月26日,“2024第四屆中國餐飲品牌節”圓滿落幕!
本屆盛會以“聚力·共好”爲主題,在往屆的高質量、高規格的基礎上進一步升級,成功舉辦了:“2024中國餐飲品牌力峰會”“2024餐飲IP流量發展論壇”“2024餐飲標杆品牌發展論壇”“2024燒烤發展論壇”“2024餐飲品招發展論壇”“2024餐飲出海發展論壇”“2024餐飲食材發展論壇”“第六屆中國餐飲紅鷹獎頒獎盛典”“餐飲領航人戰略閉門會”“2024紅人之夜”及系列專場沙龍、發佈會......
活動現場人氣爆棚,反響熱烈,累計吸引超10000名餐飲精英齊聚現場,“餐飲年度盛會”實至名歸!
接下來,我們將帶大家感受“2024第四屆中國餐飲品牌節”收官現場!
01.
主題演講
2024年,餐飲還可以怎麼幹?
△中國社會科學院大學經濟學博士、逸馬連鎖創始人 馬瑞光
中國社會科學院大學經濟學博士、逸馬連鎖創始人馬瑞光表示,目前國內的餐飲市場內卷嚴重,但在下沉市場、海外市場還存在很多發展機會。
在他看來,廣闊的三到六線城市還大有可爲,未來中國餐飲會出現很多區域性品牌。與此同時,中餐博大精深,中小品牌存在巨大的出海機會。“當年麥當勞肯德基怎麼到我們這裡,今天我們就怎麼去他們那裡。”馬瑞光表示。
馬瑞光還分享了他觀察到的餐飲連鎖化發展現狀以及預判。
他指出,2023年中國餐飲的連鎖化率約爲21%,預計今年能達到25%,未來中國餐飲的連鎖化率會越來越高。眼下,中國餐飲各個細分品類的連鎖化率都在以每年3%的速度增長。
伴隨着連鎖化率的增長,中國餐飲的寡頭競爭形勢會加劇。馬瑞光認爲,當餐飲行業的連鎖化率超過40%、50%後,中小餐飲品牌就沒有多少發展機會了。
最後他指出,連鎖其實就是整合。做連鎖,就是要整合超級紅利,整合人,整合錢、整合流量。對餐飲品牌來說,未來只有三個選擇:整合別人成爲盟主,或者被別人整合成爲分盟主,第三個就是關門。“你整合不了別人,別人也不要你,只能關門了”。
△奧琦瑋公司創始人 孔令博
奧琦瑋公司創始人孔令博表示,眼下餐飲市場背後的邏輯已經發生了變化,餐飲人必須要創新,而在變革之前要先想清楚三個問題:
一是“我的客人是誰”。儘管眼下市場競爭非常激烈,但消費者羣體仍是同一羣人,只是他們的消費方式和消費渠道發生了變化。餐飲人需要思考的是,未來,自己餐廳的消費者是誰,他們的特徵是否發生了變化。
二是“我的客人從哪裡來”。當前很多餐飲品牌的獲客邏輯仍是靠選址、靠裝修,這確實是可行的方法,但如今客戶來源的渠道已經變得更豐富,餐飲人需要思考,品牌有沒有利用好新興渠道來積累重要客戶羣體。
三是“客人會到哪裡去”。在很多餐廳,顧客吃完飯就走了,餐廳沒有跟顧客建立任何鏈接;還有的餐廳通過線上平臺導流顧客到店,顧客消費結束後又沒有把客戶轉化到餐廳的會員體系裡,這些餐廳的經營效果往往不如那些真正和顧客建立了鏈接的餐廳。
解決了這三個問題後,餐飲品牌還需要思考關於“持續穩定收入”的三個問題:
一是“有多少顧客經常來”,已經建立了鏈接的顧客即是會員,這些會員復購率如何、會員裂變推薦情況如何、會員年度貢獻有多少。
二是“一家店需要多少活躍會員可以形成收入基本盤”。比如,一家快餐店有一萬名活躍會員,平均每次消費20元,每年來十次,如果他來的時候再帶上一、兩位朋友,則這家店至少有兩百萬元的收入。
三是“如何形成收入的基本盤”。做好這一點有三個核心要素,分別是多元化引流、復購式運營和週期性的爆款,即通過新的工具、新的渠道做好運營,聯合上游服務商、供應商來提升產品創新能力。
△德勤中國審計及鑑證全國人才管理合夥人 陳旻
德勤中國審計及鑑證全國人才管理合夥人陳旻,現場回顧了全球資本市場的發展變化,並簡要介紹了餐飲連鎖企業資本化運作過程中的注意事項。
從全球資本市場來看,不同地方的資本市場上市需時不一。在他看來,目前,A股相對美股、港股上市需時更長,而美股、港股在上市時間上相對可控和穩定。
陳旻表示,很多餐企走向資本市場,基本上都是通過IPO這一途徑。針對餐飲企業IPO,陳旻也分享了自己的建議。
首先,整合適合上市的業務和主體以及選擇合適的上市地點至關重要。他指出,餐飲企業在規劃上市前,一定要想清楚幾個問題:如何向投資者講好公司及品牌的故事?公司的發展戰略規劃是什麼?
其次,上市不是企業發展的終點。相反,上市標誌着企業進入了全新的成才階段。
最後,通過上市,企業的發展有了資本的加持,能做的事情也會變多,包括利用資本實力進一步提升品牌形象,把企業的版圖擴大。
△宮宴創始人、凱瑞御仙都餐飲集團總裁 行斌
在宮宴創始人、凱瑞御仙都餐飲集團總裁行斌看來,正所謂“不戰而屈人之兵”,最好的競爭是跳出競爭,沒有競爭;與其更好,不如不同。很多餐飲人焦慮的原因在於,品牌的護城河不深、核心競爭力不強、差異化不顯著。
他分享了宮宴的經營方式,即“宏觀看趨勢,中觀看邏輯,微觀看執行”。
首先是“宏觀看趨勢”。文化強國、國人文化自信的提升是大趨勢之一。近年來,不少品牌通過這一趨勢在轉型升級中取得了不錯的發展,例如李寧、花西子和一些國潮餐飲品牌,宮宴是其中之一。
其次是“中觀看邏輯”。行斌總結了四個邏輯,分別是:年輕化、國際化、網絡化、體驗化,這四個邏輯是做項目的四個維度。
“年輕化”指客源羣體,餐飲經營者一定要先想清楚自己的目標消費羣體是誰,宮宴把客羣錨定爲年輕女性,“佔比超70%”。這類客羣的消費特徵是注重生活儀式感等,宮宴圍繞這些特點進行運營。
“國際化”指餐廳的“表達形式”,傳統的要與當代的、時尚的、先鋒的進行融合,消費升級某種角度就是審美升級。同時,餐飲人不能想着靠文化斂財,粗製濫造的糟蹋文化,而是要正心正念地把優秀的中國文化傳承發揚出去。
“網絡化”指餐飲人需具備互聯網思維及用戶思維,用餐飲人的大白話來說就是怎麼拽回頭客。宮宴提升復購率的策略是持續推出新的、更好的體驗內容,不斷讓顧客保持新鮮感。同時,當下餐飲人要熟練使用互聯網工具,躬身入局,而不是假手於人。
“體驗化”指做好顧客體驗,當下是體驗經濟時代,餐飲人要清楚“做服務”和“做體驗”的區別。體驗的靈魂是主題體驗設計,需要精心地設計賓客的感受!“服務”提供的是一套無形活動;而“體驗”營造的是一場終身難忘、豐富動人的回憶。
最後是“微觀看執行”。行斌表示,做好微觀是最難的,因爲微觀要把宏觀、中觀的趨勢做創新和執行。宮宴的方法是以用戶思維做創新,每三個月更換一個主題,每個主題的菜單、禮儀、形式、員工服飾等等都做更新,“簡單理解就是每三個月重新開一個店、每三個月爲顧客呈現一次新的內容。”
實踐證明,“文化賦能”是餐飲業質量提升和品牌建設的一個重要途徑,餐飲企業在這方面應多做文章,堅持用文化的含量、文化的力量提升整個餐飲行業的品牌品質,爲餐飲賦能,爲消費者創造美好幸福的生活。
△頂巧餐飲集團執行長 邵信謀
頂巧餐飲集團執行長邵信謀從人、產品、品牌、數字化、大後勤等角度,分析瞭如何打造餐飲門店的核心競爭力,具體如下:
1、加盟事業夥伴方面,要找到對的人。“對的人”指有共同價值觀、願意一起長期艱苦奮鬥的人。
2、做好核心產品,讓顧客爲好產品而來。餐飲人對於產品的打造通常需要一個較長的週期,但能否最終獲得顧客的認可,只有等到產品投入到市場後才能看到答案。現在有了數字化工具輔助後,效率得到了有效提高。以研發爲例,餐飲產品研發流程可以依據大數據的分析,爲一款產品是否受歡迎提供有價值的預判。
3、做好品牌營銷,門店是品牌傳播的最好道場。如今餐飲店包括線上門店和線下門店,這些都是品牌傳播的好渠道。餐飲品牌想要從市場上突圍,需要回歸到門店,除了做好產品,還要做好動線、數字化點餐體驗等板塊,做好消費者在門店的體驗。
4、數字洞察,洞察消費者全生命週期,找出生意提升機會點,做好會員運營,從公域、私域等方面,做拉新、提頻、復購,讓客流回到門店。
5、數字運營,利用數字化進行流程優化,推動企業數字化運營。打造健康的門店模型,兼顧門店的營收與成本。
6、通過平臺支持,高效協同的系統生產力,推動企業全方位的業務升級。除了藉助第三方平臺,餐企可以自建IT系統,來提升整體的效率、降低成本。
△木屋燒烤創始人 隋政軍
隋政軍表示,在當下最難的時候,餐飲企業最不應該做的事情就是參與價格競爭,真正應該做的事情是找到自身的品牌價值。“品牌價值背後,是公司創始人對人性的理解,對行業DNA、品類DNA、品牌DNA的深度思考。”隋政軍表示。
他直言,餐飲企業要堅守自身的信仰和價值主張,如果只是一味模仿別人,在當下的競爭環境下不可能走得長遠。“做最難的事情,也是做最正確的事情。”
隋政軍透露,2021年,木屋燒烤開始探索轉型之路。彼時,木屋燒烤做了一個決定,堅決不打折不降價,堅持不做營銷活動,一門心思把產品做得好吃。轉型後,雖然木屋燒烤的客流量下降了40%-50%,但是客單價上漲了40%,依然保證了正常的盈利。
此外,隋政軍也表示,未來餐飲市場最大的問題是供給遠遠大於需求,因此其建議餐飲人堅守長期主義,不要陷入短期主義、機會主義的陷阱。
他指出,現代商業的本質就是爲顧客創造價值。但是很多餐飲人幹餐飲的目的是賺更多錢,而不是爲顧客創造價值。在其看來,幹餐飲只是爲了賺錢的話,就容易陷入機會主義和短期主義。
隋政軍進一步指出,很多餐飲人失敗是因爲他們一直在尋找機會,沒有真正地去聚焦打透。他表示,做餐飲的關鍵在於找到自身的價值點,然後聚焦價值點把它打透。
02.
圓桌論壇
餐飲新時代的巾幗力量
巾幗不讓鬚眉。自古以來,女子可撐半邊天,時代的每一步前行,也都離不開女性的力量。如今,餐飲進入全新時代,女性又在餐飲行業發揮哪些重要的作用?她們對行業又有哪些獨到的見解?
在新火大學堂校長、湘之荷品牌創始人雷榮湘的主持下,蛙來噠聯合創始人羅清、王品集團董事總經理、黑白電視創始人鄧付紅、瑤王府創始人郭豔秋、翠宏食品聯合創始人劉翠等嘉賓,圍繞“餐飲新時代的巾幗力量”這一話題開展了深入討論。
△蛙來噠聯合創始人羅清
蛙來噠聯合創始人羅清表示,無論身處多麼艱難的時局,餐飲企業都要看到機會,抓住機會,把它轉化爲企業的成長機遇。
過去幾年,餐飲市場發生了很多變化,蛙來噠也圍繞消費需求的變化做了很多新嘗試。比如,經過3年特別時期,消費者對餐廳的煙火氣有了更迫切的需求,他們希望在輕鬆自在、熱鬧的場景中用餐。注意到這一趨勢,2023年蛙來噠推出了“超級夜市”的新型門店,打造出類似深夜大排檔的用餐空間,爲消費者提供了熱鬧、放鬆的就餐場景。
再如,針對消費者的消費力下降,消費信心不足這一變化,蛙來噠調整了菜單結構,讓門店的人均消費、桌均消費更加適應當下的消費力。
現場,羅清還分享了蛙來噠在牛蛙供應鏈上的佈局。羅清表示,上游供應鏈的建設是不能忽視的環節,只有解決了食安這樣生死攸關的問題,牛蛙品類才能實現長期穩健的發展。
據羅清透露,目前在養殖端,蛙來噠已經與合作伙伴共同建設了三級食安檢測整套體系,爲全國門店的食品安全提供保障。
△王品集團董事總經理 英美惠
王品集團董事總經理英美惠就多品牌運營發表了獨到的見解。她表示,王品集團推出多品牌戰略更多是市場倒逼的結果。由於臺灣市場相對較小,市場競爭也較爲激烈,王品集團需要不停地成長,並開發出了28個品牌,這些品牌在同一個大的商業模式、供應鏈下做細分化發展。在組織方面,不同品牌的培訓部、採購部是統一的,差異在於市場部會根據不同的品牌、品類做區隔管理。
英美惠從牛肉供應鏈的角度舉例,僅牛排部分,王品集團就發展出了四個品牌,每個品牌對應不同的消費人羣,採取不同的定位、定價。其表示,圍繞牛肉供應鏈,還可以推出火鍋、燒肉、日料品牌,“採購量增多之後,供應鏈的價格優勢會更強。”
△黑白電視創始人 鄧付紅
針對地方小吃快餐的全國化發展,鄧付紅分享了三點建議。
第一點,做好小吃文化傳承與深耕。在鄧付紅看來,地方小吃要出圈,一定要保持自身的拳頭產品的區域特色,不能爲了屬地化隨意變更口味,要堅持“傳承不能丟”的原則。
第二,運用好流量思維。現在是流量社會,餐飲企業想要跟上市場的節奏,要具備流量思維,鎖定消費者用戶畫像,形成不斷持續創新的產品力。
第三,要打有準備的仗。跨區域經營時,要提前做好市場調研和多維度準備工作。很多餐飲品牌沒做好前期準備就跨區域經營,導致踩了不少坑。“其實,出省就像出海一樣,前期要先進行精準的市場調研,並對自己的競爭優勢進行分析,做適配區域的產品組合,才能保證在外地市場有可持續發展性。”
鄧付紅還提出:“消費下行的背景下,要坦然允許一切好與不好發生,發揮女性企業家如藤似水的柔韌力優勢,用溫柔的力量擊破一切,及時調整與變化,更好地實踐餐飲的長期主義穿越週期。”
△瑤王府創始人 郭豔秋
過去廣西菜被稱爲桂菜,近幾年逐漸形成了“廣西菜”的概念,在廣西的門店數也越來越多了。
在瑤王府創始人郭豔秋看來,廣西菜的口味豐富,能滿足不同人羣的口味需求,具備走向全國的潛力。“廣西菜細分爲三大種類,桂北地區靠近湖南省,菜系風味以鹹香和辣爲主;廣西中部地區口味以酸辣爲主;桂南地區靠近廣東,口味清淡、追求食材的原滋原味。”
不過,郭豔秋也指出,雖然廣西菜具備走向全國的潛力,但瑤王府短期內不會快速擴張。“瑤王府的模式較重,門店面積約2000平方米,人均消費約200元,短期內肯定無法開出超百家門店,所以我們的願景是做中國幸福餐飲百年品牌,下一站打算先到北京開店。”
對於女性企業家的優勢,郭豔秋認爲,女性員工更注重員工和顧客的情感,可以在組織建設和顧客服務等板塊更好地發揮作用。
△翠宏食品聯合創始人劉翠
宏觀不樂觀,微觀不悲觀,每個危機和挑戰後面都有新的機會。
翠宏食品聯合創始人劉翠認爲,雖然宏觀環境不理想,但餐飲是一個擁有萬億級規模的賽道,每一個品類、每一個業態仍存在很多發展機會。
劉翠指出,翠宏食品作爲供應鏈企業,一直致力於爲餐飲企業持續打造它們需要的產品,賦能餐企前行。翠宏食品也會根據餐飲企業的不同發展階段和不同需求,爲其開發“味道好、競爭力強”的產品。針對中餐、火鍋、燒烤、小吃等不同餐飲業態,翠宏食品開發5000+辣味的流量菜品,爲餐企的復購率賦能。
爲了滿足“好吃不貴”的顧客訴求,給餐飲企業創造成本優勢,5年前,翠宏還在源頭進行佈局,在全國辣椒主產區貴州、河南、新疆、內蒙,都建立了基地和工廠,打造從田間到餐桌的供應鏈支撐系統,縮短採購路徑,可爲餐飲企業節約10%以及更多的採購成本。
劉翠表示,餐飲客戶的需求隨時在變,但核心訴求最終還要回歸到產品上。爲此,供應鏈企業會不斷迭代產品、持續創新出消費者喜歡和需要的產品。
03.
餐飲優質食材發佈儀式成功舉辦
優質食材是烹飪美味佳餚的基礎,也是餐飲企業的核心競爭力。9月26日下午,在“2024第四屆中國餐飲品牌節”現場,同期舉行了“餐飲優質食材發佈儀式”。
發佈儀式上,寧夏回族自治區固原市委副書記,市政府黨組書記、市長楊青龍向在場觀衆推介了寧夏固原的優質食材——“六盤山冷涼蔬菜”,並介紹了三大優勢。
△寧夏回族自治區固原市委副書記、市長楊青龍
楊青龍表示,寧夏固原地處黃土高原、六盤山下,位於陝甘寧三省交界之地,有着“高原綠島”的美稱。作爲物產寶庫,固原是“中國冷涼蔬菜之鄉”“中國馬鈴薯之鄉”“六盤山黃牛之鄉”,同時擁有包含西吉芹菜、彭陽辣椒、隆德花菇等在內的多種高品質蔬菜。
具體來看,固原“六盤山冷涼蔬菜”擁有三大優勢:
一是乾淨。固原晝夜溫差大,年均氣溫 5.3℃,夏無酷暑、冬無嚴寒,光照充足、雨量充沛,土壤肥沃、病蟲害少,無任何污染,素有天然涼棚和天然溫室的美稱。特別是隨着“三零”等提質增效技術的推廣應用,農殘檢測合格率穩定保持在 98%以上,60 多個農產品獲“三品一標”認證,打上了最綠色、最優質、最安全的標籤,不僅是粵港澳大灣區的高檔食材,更拿到了全球通行證,遠銷馬來西亞、沙特等國家。
二是味美。六盤山冷涼蔬菜色澤鮮亮、脆嫩多汁、芳香甘甜,每百克氨基酸含量比南方高出 70%,可溶性糖、蛋白質、VC 含量分別高於中國食物成分表參照值 31.6%、29.3%和 16.2%,原州西蘭花、西吉西芹、彭陽辣椒、隆德花菇等綠色食品,不僅是“舌尖上的固原製造”,也是固原人民獻給大家的健康禮包。
三是錯茬。從全國蔬菜銷售市場來看,6-9 月份南方地區受高溫高溼、極端天氣影響蔬菜產量減少,但這段時間正逢六盤山冷涼蔬菜上市的黃金期,“夏菜南下”有效填補了南方市場空缺。
同時,固原致力於打造全國夏秋優質冷涼蔬菜生產供應基地和“六盤山冷涼蔬菜”區域公用品牌,培育國家地理標誌保護產品 18 個,建成規模化種植基地 130 餘個,面積穩定在 52 萬畝,年產鮮菜200 萬噸以上,基本實現了週年生產、穩定供應。
以菜爲媒、互通有無、銜接供需。楊青龍表示,“餐飲優質食材發佈儀式”爲固原和全國餐飲上下游企業建立緊密合作、長期穩定的合作關係搭建了平臺,“真誠希望各位企業家、各位朋友到固原考察指導、交流合作、共謀發展,讓固原‘好味道’、高性價比的蔬菜進入千家萬戶的餐桌。”
04.
《2024中國餐飲品牌力白皮書》正式發佈
在“2024餐飲品牌力峰會”現場,《中國餐飲品牌力白皮書2024》(以下簡稱白皮書)重磅發佈,紅餐網聯合創始人、副總裁樊寧對白皮書展開了深入解讀。
△紅餐網聯合創始人、副總裁樊寧
樊寧表示,今年餐飲收入增速降至“十年最低”,市場競爭日趨激烈。國家統計局數據顯示,2024年1—8月的全國餐飲收入爲3.5萬億元,同比增長6.6%,爲近十年的最低增速(2020年、2022年除外)。同時,激烈的競爭正在加速行業洗牌,前8月餐飲相關企業吊註銷量超2023年全年的九成。
另一方面,我國餐飲品牌連鎖化步伐加快,品牌規模化程度日益提升。
美團數據顯示,我國餐飲行業的連鎖化率從2018年的12%提高到2023年的21%。樊寧認爲,我國餐飲行業的連鎖化率預計2024年將繼續提高至22%左右。從連鎖餐飲品牌的門店規模來看,門店數在100家以上的品牌數佔比逐年增長。紅餐大數據顯示,與2023年相比,截至2024年9月,門店數在100~500家以上的品牌數佔比提升了1.97個百分點,門店數在500家以上的品牌數佔比提升了0.38個百分點。
在這樣的背景下,餐飲品牌紛紛探索多元化發展路徑,加盟市場邁入“品招”時代,下沉、出海尋找新增量。
從品類的角度看,2024年,餐飲行業的各個細分領域呈現出多樣化的發展趨勢,每個領域都涌現出了一些引人注目的新亮點。其中,中式正餐市場繼續擴容,地方菜系發展迅速;同時,酸湯火鍋、牛肉火鍋表現亮眼,一批酸湯火鍋、主打牛肉火鍋的品牌冒頭,且拓店迅速。而小吃快餐仍爲創業者青睞的賽道,有望突破萬億市場規模。
最後,樊寧和大家分享了我國餐飲市場三個值得關注的發展趨勢:其一,隨着國內餐飲市場的競爭日益激烈,出海已經成爲了很多餐飲品牌、供應鏈企業的“必選項”,且出海形式也將從出口轉向全球生產。
其二,衆多餐飲品牌越來越重視菜單中飲品的配比,吃喝一體化消費趨勢愈加明顯。其三,餐飲行業各品類各業態正在相互滲透,餐飲行業呈現出大融合的趨勢。
05.
“第六屆中國餐飲紅鷹獎”正式揭曉
9月26日,第六屆“中國餐飲紅鷹獎”的頒獎儀式重磅舉行,第六屆“中國餐飲紅鷹獎”正式揭曉。
“中國餐飲紅鷹獎”由紅餐網攜手相關機構和餐飲產業上下游專家聯合創辦,致力於打造“中國餐飲界的奧斯卡”,旨在挖掘和表彰中國最有價值的餐飲品牌,助力中國餐飲業健康發展。
頒獎盛典上,公佈了“2024年度餐飲品牌力百強”“2024年度餐飲區域標杆品牌”“2024年度餐飲商業價值品牌”三大獎項,共計400個優秀的餐飲品牌獲得殊榮。
欲知詳細的獲獎名單,請移步今日(9月26日)紅餐網公衆號發佈的頭條。
結 語
至此,“2024第四屆中國餐飲品牌節”圓滿落幕。
本次品牌節彙集了多維度、多領域的餐飲大咖和超10000名餐飲精英,對行業現狀與未來進行了深度探討,分享了乾貨滿滿的行業知識,拓寬了餐飲經營的思路和眼界,爲餐飲企業的長遠發展提供新方向。
長期以來,紅餐網深耕餐飲業,以“服務餐飲產業上下游,助力中國餐飲產業升級”爲使命,打造“內容+數據+活動”協同驅動的餐飲產業服務平臺,攜手產業上下游企業,共同探討餐飲產業的變革與機遇,助推中國餐飲產業的發展與創新。
未來,紅餐網還將一如既往爲餐飲品牌助力,與社會各界一同推動餐飲產業更好地發展。屆時也將會有更多精彩盛會,敬請期待!