專家傳真－雲端服務助企業實踐ESG

舉例來說，民間業者多半已從採購綠電、碳信用等ESG減碳措施下手，但我們觀察到，多數仍停留在較傳統的節電減碳，尚不清楚還能擴及哪些方面，前述研究也指出，有93％的企業主在實踐ESG計劃時面臨重大挑戰。事實上，現今被企業廣泛應用的雲端服務，也可導入ESG概念並納入營運策略，用來節省成本並提升營運效率，只是這個概念相對新穎，許多企業尚不瞭解如何透過雲端來實踐。

簡單來說，降低耗能及數據中心的維護成本，都是雲端服務爲企業營運帶來的優勢，也爲實踐ESG目標建立了良好基礎。筆者透過實際協助客戶執行的經驗，將雲端服務如何協助企業永續發展分成以下三種不同的模式，盼能爲臺灣希望擴大ESG實踐範圍的企業主帶來一些新的想法。

減少用電量

企業需要空間來儲存並管理數據，相比自行建置獨立的數據中心，租用雲端數據中心的效益更高，可大幅減低電力成本、碳排放與熱能等污染。另外，選擇引入可再生能源的雲端供應商可更進一步減低能源消耗，例如 Oracle雲端設備自2015年起，已降低45％以上的碳排放量。

建構綠色供應鏈

企業將數據轉移至雲端後，可免去龐大的數據中心硬體建構和維護成本，從四散於全球各地的單一個體，整合爲易於管理和能即時反應的綠色供應鏈。對企業而言，將數據上傳至雲端不僅能節省管理成本，更可加速企業進行數位轉型，並推動產業的永續發展。以跨國消費品公司聯合利華爲例，他們透過Oracle解決方案提升運輸效率，即時瞭解車輛使用率、爲車隊減少約2,900萬公里的里程數外，同時降低9％ 二氧化碳排放量，並提高10％的貨櫃使用率。

加入循環經濟圈

透過使用雲端服務，企業能借此加入由電子零件製造商、雲端數據中心供應商、電子廢物回收商組成的循環經濟圈，能從更多層面減低碳排放，包括建構更密集的數據中心，提高使用率；優化數據中心環境設計，以減低環境破壞；更有效地回收及再利用淘汰硬體設備，以減少製造電子廢料等。隨着永續意識提升，循環經濟圈的硬體技術有所升級，企業能借此使用更優質的雲端服務，既可實踐ESG目標，也有助提升自身營運。

此外，雲端服務並非一體適用，尋找雲端方案時應先了解其架構，並從三個方面評估是否爲合適的供應商。首先，瞭解供應商方案如何實踐環境保護目標，例如數據中心繫統、公司政策和程序，如何提高永續效益及推動綠色供應鏈發展。再者，留意供應商數據中心的能源及碳排放量，若供應商採用可再生能源，相信能進一步爲環境減低污染。第三，關注供應商如何管理數據中心設施和設備，評估採購過程、電子廢料處理政策、能源使用效率（PUE）和用水效益（WUE）等指標，是否符合永續概念。