專訪/HMD行銷長:要做出年輕的Nokia、純粹的Android
MWC 2017 期間,HMD 發表一系列中階、入門手機,包括 Nokia 3、Nokia 5 跟 Nokia 6 國際版,並以一款讓各界充滿回憶的 Nokia 3310(2017) 告訴全世界:「Nokia 手機回來了!」而正如同先前所介紹,爲了觀察市場狀況,HMD把臺灣當作前哨站,火速於 3/7 首次在臺開記者會,預告 Nokia 6 將於 3 月 18 日在臺上市,售價 7990 元。針對 Nokia 的未來發展,HMD 全球首席行銷長 PEKKA Pantala 做了更進一步的解說。
在全球記者會中,HMD 請來合唱團,以真實人聲,呈現一段讓人相當懷念的開機音樂,隨之壓軸現身是一代神機 Nokia 3310(2017),售價 49 歐元,不過僅有 2.5G 通訊,考量到臺灣市場狀況,該款手機在臺灣上市機會不大,取而代之的是早已在中國地區上市的 Nokia 6,相關上市情報可點選下方連結:
Nokia 6正式登臺!亞太電信首發,明上市、售價7,790元
據瞭解, HMD 於 2016 年 12 月 1 日投入 Nokia 手機品牌經營,在 12 月中旬發表兩款功能型手機,並在 2017 年 1 月 7 日針對中國市場發表 Nokia 6,同時在 MWC 2017 期間,一口氣發表 Nokia 3310 功能型手機,以及 Nokia 3、Nokia 5 跟 Nokia 6 這三款 Android 7.0 手機,緊接着又在臺灣舉辦發表會,推出國際版 Nokia 6,這中間不到三個月,以目前各家手機品牌大廠來說,HMD 的動作其實相當的快速,感覺一切都準備好了。
對此,於 90 年代加入 Nokia、也曾經是 Rovio CEO的HMD 全球首席行銷長 PEKKA Pantala 表示,未來的 HMD 會用合作伙伴的模式,做出最純粹的 Android 智慧型手機,合作伙伴包括 Android 團隊、Google、Nokia 以及鴻海富士康,分別參與 Nokia 手機的軟硬體設計、服務、品牌管理與產品製造,希望藉由經銷商、合作伙伴與消費者反饋,把 150 年前的芬蘭傳奇品牌,帶到安卓,做出以往沒人可以做到的事情。
*以人爲本、年輕化經營:
談到品牌經營,Pantala表示,「Nokia」是所有人的品牌,而在大家的映象中,Nokia 是年輕、充滿創新、非常人性化的品牌,其主要原因就是它「以人爲本」的訴求,作爲品牌在手機、平板被授權的廠商,HMD 當然也會作出更多努力,他還透露,HMD 內部其實很多以往 Nokia 老員工,也有來自各領域的精英,大家對於智慧型手機都有一個共識,就是要重新塑造「年輕」這個概念,在新的品牌推廣方向,HMD 不想做很多大家做過的,而是去思考怎麼跟人結合起來,即便是產品設計,也不會只是功能跟零件的堆積,而是應該是從消費者體驗需求出發。
*着重品質:
針對產品品質方面,他拿出一塊長方形全鋁合金的金屬塊,告訴現場媒體,所有 Nokia 手機都是從這塊金屬開始,以 Nokia 6 爲例,工廠必須要花一個小時,才能從這一整塊鋁合金雕琢出手機的外殼,Nokia 6 推出之後,中國地區有很多影片,都是關於用戶怎麼樣去摔手機,有些還跟其他品牌手機做比較, 說明 HMD 與合作伙伴富士康對產品品質的堅持,強調富士康是他所見過,對產品品質要求最嚴格的公司。
*最純粹的 Android手機:
而在系統端方面,Pantala以 Google Pixel 手機爲例,指出該款手機提供完善、簡約、人性化的設計,實證證明,消費者還是喜歡最純粹的 Android 系統,HMD 不希望用戶使用的手機系統不是最新的,這對消費者體驗上就會有落差,所以 HMD 選擇 Google Android 團隊深度結合,並承諾未來的手機都會使用原生 Android,同時與 Google 公司合作,預期每個月都會提交安全性的更新與不定期的系統級更新,一方面提供最新的 Google 服務,一方面保障用戶隱私,讓每一支手機都是純粹、安全、最新的 Android 手機。
不過話說回來,HMD 在 MWC 2017 期間並未發表傳聞中的旗艦等級智慧型手機,對於 Apple iPhone 的威脅似乎不太大,面對臺灣媒體詢問有關高階機的開發進程。Pantala表示,目前 Nokia 還在思考要跟消費市場連結,當然有了手機之後,會思考下一步怎麼做,目前臺灣市場的合作廠商除了 Yahoo 之外,還有亞太電信,最快兩個禮拜以後會再公佈其他合作廠商,不過爲了保障消費者權益,HMD 不會允許通路削價競爭,但是針對高階機的部分,近期內還沒有這方面的計劃。
Nokia 手機品牌迴歸,在市場上造成轟動,如今行銷長親自上陣,可以看得到的是 HMD 對於 Nokia 這個金雞母的重視層度,而從該公司左擁 Google 右抱富士康,加上 Nokia 就有的品牌支持度,讓人不得不去關注這個重生的手機品牌,在消費市場上的發展。