助企業強化人才職能 彭智彬廣獲好評

智路管理顧問有限公司總經理彭智彬。 圖╱彭智彬提供

回想三十幾年前，初出茅廬的他正懷抱着無限的熱情，打算投入世界數一數二的生物藥廠工作之際，沒想到，當時應徵的第一份工作，就讓他慘遭滑鐵盧。「第一輪就被刷掉。」帶着雲淡風輕的笑容，他坦言收到消息時確實很意外也備受打擊，但，他並沒有放棄。「或許是骨子裡就是有一份不服輸的精神吧！」當下，他直接打電話給人資主管問明原因，並要求再給他一次機會。

不怕挫折與失敗，勇於面對一切，「或許是從來沒有人這樣做過吧！」對於後來他得以如願進入這家公司，彭智彬笑着解釋。只是接踵而來的考驗，也正從這一刻開始，是他人生中經歷過最多的挫折與磨難的階段。「曾經壓力大到連續拉肚子拉了一個月。」他說，除了必須積極而主動地出門陌生拜訪外，一天至少要有8家以上，而且，每天至少要成功完成一件訂單。

說起話來侃侃而談，總是面帶微笑的彭智彬，從行銷業務到負責管理顧問公司，擔任DDI（美商宏智）亞太區資深顧問、104人力銀行副總經理以及「經濟部中小企業處接班傳承企業共學班國際供應鏈輔導業師」。他說，人生的每一步都在不斷地學習，只要做的是自己喜歡且擅長，別人又願意付出等額的代價，對國家社會又是有幫助的事。「那絕對就是值得，而且必須努力的事。」他語氣堅定地說道。

彭智彬坦言，他原本就不是個性活潑外向的人，即使經過完整的教育與專業訓練，自己也在事前努力做好所有功課以及不只一次地模擬面對客戶時的情景。「可是第一次走進去還是會怕…我足足在醫院前徘迴了好長一段時間。」事隔至今已有數十年，說到這，彭智彬仍露出略爲靦腆的神情。

在專業領域中，打造出屬於自己的一片天，不放棄與勇於接受挑戰的精神，讓彭智彬從業務行銷主管、人資部門，到現今成爲業界資深的講師與顧問，包括富邦金控、仁寶、上海東芝、臺達電、和碩、遠東紡織、國泰金控、元大證券、輝瑞大藥廠、中華航空、臺灣古馳（Gucci）、臺灣賓士、宜家家居（IKEA）、統一企業等等，食衣住行等各產業，他都曾提供過協助。近十年來更活躍於兩岸，尤其是「人才梯隊專案」，協助企業強化潛力人才職能，持續多年獲得衆多企業的讚許與好評。

「其中，阿里巴巴的企業文化很讓人印象深刻，他們崇尚金庸的武俠世界，彼此以兄弟互稱，具有非常獨特的企業價值。」彭智彬說，可是爲了再激發員工潛能，提升企業價值與效能，透過客製化的課程設計、獨特的教練式引導教學以及高度的互動、演練、回饋、分享等等。「讓他們學會聆聽，懂得溝通這件事也非常重要。」

他強調要想改變世界之前，要先改變自己。（Be the change you want to see in the world），專注於自己喜歡且擅長，別人又願意付出等額代價，對國家社會又是有幫助的事，直到現在，在顧問與業師之間，他打造出了屬於他自己的一片天，引領着無數的企業與人在其工作領域中一路奮力往前。