周杰倫演唱會「黃牛票」亂象 文化部接獲1300件檢舉不排除修法

金曲歌王周杰倫12月將於大巨蛋連唱4天,15萬張門票啓售後即秒殺,一票難求讓「黃牛票」亂象越演越烈。對此,文化部表示已接獲1300件檢舉案,未來將持續與各單位研議有效遏止的售票方式,甚至有修法的可能性。

周杰倫睽違多年回到臺北舉辦演唱會,更寫下第一個臺北大巨蛋舉辦個人演唱會的紀錄,不過15萬張門票開賣後即被搶購一空,許多粉絲哀嚎加場,並在各式管道尋求票券,卻也讓黃牛喊出超過定價10倍以上的荒謬價格,不只黃牛亂象甚囂塵上,更有許多民衆求「票」心切,因而被有心人士詐騙、血本無歸。

針對周杰倫演唱會造成的票券之亂,文化部今迴應,售票平臺目前已掌握上千筆異常紀錄、文化部也已接獲1300件檢舉案。此次周杰倫演唱會開賣,售票平臺於票券開賣前已鎖定多筆異常使用帳號,開賣後計89萬人次搶票,約有上千筆異常紀錄,除持續清查,相關異常資料將由文化部移請偵九大隊持續偵辦。

對於許多立委呼籲應全面落實購票「實名制」,甚至也有網友認爲應該要「實名制登記後抽籤」,纔能有效遏止黃牛票。文化部則說,售票方式涉及市場機制,文化部曾多次邀集主辦方、售票平臺討論,參考日本、韓國經驗是由業者衡量活動需求、行銷策略自行選擇辦理,文化部仍會持續鼓勵業者採用實名制並搭配抽選等,同時補助售票系統強化資訊安全、進行實名制售票等,並請地方政府考慮就所轄大型場館設計實名制入場規範。

有關外界反應檢舉需要提供的資訊過多,文化部說明,爲了能提供查處所需的證據線索,以利警方追蹤行爲,因此需要檢舉人儘可能提供所有資訊。依據目前案件實例,若僅提供社羣帳號頁面,確實查證難度極高,同時在缺乏票面資訊情況下,亦有極高可能爲詐騙行爲。

文化部表示,自去年《文化創意產業發展法》修法通過以後,文化部持續與內政部警政署刑事警察局及地方政府、售票平臺等,保持資訊合作交換。文化部在掌握熱門演唱會開賣日期後,即與售票平臺配合,由平臺藉由程式過濾異常帳號及訂單,文化部送請具調查權的偵九大隊偵辦,目前包含昨日破獲的AI黃牛及先前Max搶票機器人,以及9月份熱門演唱會已移請調查的13個帳號,共超過10萬筆掃票紀錄及逾450筆訂單。

文化部強調,未來仍將持續與各單位研議有效遏止的售票方式,也不排除有修法的可能性。同時,也懇切呼籲,期盼粉絲不要購買黃牛票、助長不法,也希望粉絲繼續協助支援資訊,支持警方查緝執法。

周杰倫演唱會造成「黃牛」亂象,文化部表示已接獲1300件檢舉,未來不排除修法。圖/傑威爾提供