中新社東西問》「China Travel」何以成爲國際熱詞?

7月20日,中國與寮國邊境磨憨鐵路口岸首位144小時過境免籤旅客向民警諮詢相關政策。磨憨邊檢站 供圖

今年以來,越來越多外國遊客奔赴中國展開「特種兵式旅遊」,他們在各大城市和景點邊吃邊逛邊拍視頻。一時間,「China Travel」成爲社交媒體上的熱詞和流量密碼。據中國國家移民管理局發佈的數據顯示,2024年前7個月,入境外國人1725.4萬人次,同比增長129.9%。今年三季度,入境外國人818.6萬人次,同比上升48.8%;其中通過免簽入境488.5萬人次,同比上升78.6%。

爲何越來越多外國人選擇來華旅遊?中國旅遊如何更好與世界接軌?近日,中新社「東西問」邀請雲南財經大學首席教授明慶忠、聯合國世界旅遊組織專家楊森(Yereth Albert Jansen)展開對話。

現將訪談實錄摘要如下:

中新社記者:從古至今,國際友人如何通過旅遊認識中國?

明慶忠:在古代,中國多被稱爲絲國、瓷器之國,蓋因其絲、瓷器遠銷海外,亦可見中外商旅往來由來已久。

早在三國兩晉南北朝時期,中國就與西亞、中亞地區有文化交流。例如,來自南天竺(今印度)的達摩,在中國多地遊歷,對中華文化產生一定影響。

到元代,《馬可·波羅遊記》將中國形象傳播至歐洲,哥倫布、達·伽馬、麥哲倫等航海家,都是其忠實讀者。

明清時期,隨着商貿發展和人員往來增多,外國人對中國的瞭解不斷加深和拓寬。《利瑪竇中國札記》《英使謁見乾隆紀實》等書,以文字、插圖等形式記錄下當時的中國。

如今,中國旅遊發展步入快車道,成功走出了一條獨具特色的旅遊發展之路,成爲世界旅遊大國。帶着好奇,越來越多外國人到中國旅遊、旅居。他們在中國的體驗和感受化作鮮活的視頻,傳播到世界各地。今年5月,世界經濟論壇發佈的《2024年旅遊業發展指數》報告顯示,中國成爲唯一進入促進旅遊業發展前10名的發展中經濟體。

楊森:成書於13世紀的《馬可·波羅遊記》激發了歐洲人對東方的嚮往,對後世的航海家、探險家、旅行者產生深遠影響。

此外,據我所知,美籍奧地利學者約瑟夫·洛克(Joseph Rock)在1922年至1949年間遊覽了雲南麗江、迪慶等地,其所着的《中國西南古納西王國》一書,向世界介紹了中國西南地區的地理風貌、人文風情和歷史文化。

但事實上,直到今天,大部分西方人對中國仍缺乏深入瞭解,受馬可·波羅等人的冒險故事影響,不少人對中國的印象依然只是古老、神秘。很多西方人通過閱讀當地新聞認識中國,但瞭解到的信息可能是片面、負面的,甚至是不真實的。眼見爲實,我認爲旅遊是讓外國遊客客觀瞭解中國的最好方式。

8月20日,衆多遊客在雲南昆明老街拍照打卡。(中新社)

中新社記者:爲何近期越來越多外國人選擇來華旅遊?

明慶忠:一方面,中國的文化、美景、美食等對外國遊客有很大吸引力。中國旅遊研究院入境遊客滿意度專項調查顯示,超六成受訪者將體驗中國文化作爲來華旅行的主要目的,美食、醫療保健、購物等也是來華遊客的主要體驗內容。

另一方面,中國不斷優化入境旅遊體驗。近年來,中國通過擴大單方面免籤國家、全面互免簽證國家、72/144小時過境免籤等適用範圍,以及放寬口岸簽證申辦條件等一系列措施,持續優化入境程序,暢通入境通道。此外,在全球主要旅遊目的地、國際知名展會上,中國也全方位、立體化開展「你好!中國」國家旅遊形象海外推廣活動。同時,中國在產品供給、交通連接、便利化服務等方面持續努力,顯著提升了海外遊客赴華旅遊意願。

楊森:新冠疫情期間,中國入境旅遊幾乎陷入停滯。近年來,隨着中國不斷優化、提升外國遊客來華的便利度,入境遊市場逐漸恢復,遊客數量自然隨之上升。

中國地大物博,不同類型的景觀,不同風格的城市,以及逐漸興起的鄉村旅遊、生態旅遊等多元旅遊產品,都對海外遊客產生了吸引力。

此外,中國的現代化發展成就,如高鐵、城市建設等,打破了不少西方人長期以來對中國的刻板印象,也成爲吸引海外遊客的因素之一。

中新社記者:旅遊在促進中外交流方面發揮了怎樣的作用?

明慶忠:入境中國的遊客中,很多外國博主都拍攝、製作了旅遊視頻。廣場舞、大熊貓、鄉村……他們的鏡頭展現了一個立體豐富、多姿多彩的中國,這些視頻在國內外的社交媒體上吸引了大量觀看者。可以說,旅遊成爲外國友人認知並喜愛中國的窗口。

同時,隨着簽證利好政策陸續出臺和國際航線快速復甦,中國民衆出國旅遊熱情高漲。在瞭解他國曆史、習俗與風情的同時,他們也以自信和開放包容的狀態展現中國形象。

中國出境遊客增長也在推動國際旅遊業回暖。據《世界旅遊交易會全球報告》預計,2024年至2033年中國出境遊價值將增長131%。

楊森:旅遊是消除誤解與偏見的良方。旅遊業的發展能反映中國在經濟發展、科技創新等方面的成就與潛力。當國際遊客踏上中國的土地,親身體驗這裡的生活和文化,往往會形成更全面、積極的中國印象。

同時,旅遊也成爲吸引國際人才和投資者的渠道之一。當親眼看到中國的市場活力、社會環境和熱情好客的人民,無疑會讓他們更有信心和決心在中國工作、生活或投資。

中新社記者:近年來,跨境旅遊市場和遊客發生了哪些變化?

明慶忠:2023年至2024年,全球旅遊市場復甦勢頭強勁,跨境旅遊人數和支出都明顯增加,旅遊市場出現了不少新動向和新趨勢。例如,亞太地區因機票、酒店和旅遊產品性價比高,成爲全球熱門旅遊目的地。

遊客的消費習慣也在發生變化。世界旅遊聯盟發佈的《2023—2024跨境旅遊消費趨勢研究報告》顯示,在出國旅遊時,遊客傾向於在美食和娛樂等體驗性消費上投入資金,也更加願意爲深度遊和沉浸式體驗支付費用。

此外,出國旅遊的羣體正逐漸年輕化。年輕遊客在選擇旅遊目的地時,更注重性價比,偏好輕鬆自由的旅行方式。

楊森:近年來,體驗性強、深度定製化的旅遊產品在全球範圍內愈發受到遊客青睞。以泰國爲例,當地推出學習泰國料理的旅遊項目,不僅延長了遊客的停留時間,還能讓他們深入體驗當地文化與風俗。

中新社記者:中國旅遊如何更好與世界接軌?

明慶忠:目前,中國入境旅遊仍存在客流增速低、外國遊客佔比小、客源結構單一、創收水平低等問題,建議相關部門做好入境旅遊的中長期規劃,重點關注客源市場、配套政策、產業佈局、人才培養等。

在宣傳方面,可參考泰國、澳大利亞等知名旅遊目的地的做法,創新境外宣傳推廣的體制機制,也可與境外組團社合資開展中國市場拓展。

面對入境旅遊新形勢,要考慮產業鏈的重構,思考商業模式的優化與變革。應大力發展旅遊新產品、新場景,提供更多選擇,持續推出富有文化底蘊的旅遊體驗項目和活動,並提升便捷化服務。

楊森:在對外推廣中國旅遊方面,儘管社交媒體和移動應用在中國佔據重要地位,但不少外國人依然習慣通過官方網站獲取信息。因此,建議中國旅遊企業和景區建立官方網站,提供景點介紹、線路規劃等全方位的旅遊信息,以便外國遊客輕鬆獲取所需。創建網站時,應確保其與目標市場的文化背景、用戶習慣等相契合。同樣,海外社交媒體運營、國外推廣會以及其他宣傳活動,也應根據市場的特點設計和策劃,確保內容符合當地受衆需求和期望。爲此,可在海外市場的推廣中使用國際專業團隊。

在提升外國遊客的旅遊體驗方面,中國可以繼續提升互聯網使用、多語種服務、移動支付、景點預約、租用交通工具等方面的便利化程度,同時積極開發定製化、個性化的旅遊產品,以滿足外國遊客日益多樣化的旅遊需求。

受訪者簡介:明慶忠,二級教授,博士後合作導師,雲南財經大學首席教授、旅遊文化產業研究院院長、旅遊規劃研究中心主任。長期關注區域地理與旅遊文化產業發展研究,主持各級縱向項目40餘項,編制全國旅遊規劃100餘項。出版著作30餘部,發表論文300餘篇。

楊森(Yereth Albert Jansen),荷蘭籍,達領文化傳媒(上海)有限公司CEO、亞太旅遊協會(PATA)主席特別顧問、聯合國世界旅遊組織(UNWTO)專家、山東省旅遊營銷專家委員會專家、上海國際旅遊形象公益推廣人。