中國羊絨衫巨頭,被曝光“0絨騙局”

這個冬天真難過,還沒研究明白羽絨服怎麼沒有絨,緊接着羊絨衫也被曝出了"0絨騙局"。

據央視節目報道,部分直播間裡出售的"100%山羊絨衫",其實不含一絲羊絨成分,取而代之的是兔毛、浣熊絨等便宜用材。主播們高喊"虧本賣299元""含淚補貼家人"背後,很可能是"單件成本100,含淚賺你200"。

但這次的冤種,不止咱們消費者,還一個叫"鄂爾多斯"的老國牌。

被央視點名的商家,名字裡大多帶有"鄂爾多斯市"字樣,如"鄂爾多斯市宇聯羊絨精品""鄂爾多斯市奼素娜羊絨衫工廠店"。內蒙古鄂爾多斯市素有"中國絨都"之稱,是中國羊絨產量最多的地級,但很多人並不知道,鄂爾多斯市有個鄂爾多斯集團,纔是真正讓鄂爾多斯羊絨揚名的鼻祖。

誰能想得到,當一座城市與一家企業同名後,帶來的卻是尷尬。在此次"0絨騙局"中,乍一看以爲是鄂爾多斯集團在賣假羊絨衫,導致後者網絡討論量突增。在微博實時搜索"鄂爾多斯羊絨",前排已被0絨相關報道霸佔。

鄂爾多斯這家1997年就創立的國牌,28年來經歷過業績登頂,也曾被潮流拋棄,這兩年好不容易支棱起來了,又要被"劣幣驅逐良幣"了?

又躺槍了

這次的"0絨騙局"中,商家們可謂準備充分。

主播們在直播間輪番展示金色水洗標、合格證、檢測報告,甚至現場火燒羊絨衫,以證明材質是"100%山羊絨"。

這些羊絨衫,看似有品質保障之餘,價格還便宜,兩三百元就能到手,低於市場均價。數據顯示,中端品牌的常規款山羊絨衫價格集中在620-1680元之間,高端品牌的價格往往在2000元以上,甚至有上萬元的。

聽上去頗具誘惑力,但問題恰恰出現在價格和資質上。

媒體調查顯示,生產純羊絨衫所用到的紗線支數越多,工藝就越精細,成本也越高。26支紗線、36支紗線的價格不到1元/克,60支紗線的價格爲2元/克,68支紗線的則超過3元/克。以羊絨薄打底衫爲例,若是60支紗線180克重,僅紗線成本就已經超過188元。

原料方面,據一家羊絨企業負責人的表述,羊絨價格高達700-800元/公斤,因此有部分廠家會使用羊毛替代羊絨,畢竟羊毛只需2-3元/公斤。

《羊城晚報》就曾指出,選購100%山羊絨或含絨量較高的產品時,一般應考慮單價在500元以上的,不要一味追求低價。

但直播間裡賣188元、299元的"100%羊絨衫",爲何能拿到檢測證明呢?這又牽扯出了另一條產業鏈——定製檢測證明,意味着,水洗標、吊牌、合格證上面的內容,商家想寫什麼就寫什麼。

至於說"鄂爾多斯集團躺槍",是因爲目前還沒有公開報道指出,鄂爾多斯集團被權威部門查出羊絨造假行爲。而且,鄂爾多斯集團不是走貼牌代工模式,反而是先有工廠、後有品牌,品控風險相對較小。

實際上,這已不是鄂爾多斯集團第一次背造假的鍋。

2020-2023年間,湖南省一商家生產假的鄂爾多斯服飾,並縫上假吊牌等標識,在電商平臺上打着鄂爾多斯的旗號做了3年生意。據悉,警方從該工廠裡查獲了140張"鄂爾多斯合格證"、167張中國纖檢和165張三防標識。

2023年,一家名爲"鄂羅多斯羊絨"的網店出現,名字僅一字之差,賣的也是羊絨衫、毛呢外套等產品,該店還在新浪微博、小紅書等平臺同步通過"鄂羅多斯"賬號進行宣傳及推廣。調查後發現,鄂羅多斯公司在2018年便註冊成立了。

一時間竟難以分辨,遭遇碰瓷的,到底是鄂爾多斯的羊絨資源,還是鄂爾多斯集團。

剛有起色

爲何集團與城市同名,背後有一段故事。

鄂爾多斯市以前的名字叫伊克昭盟。1981年,伊克昭盟基於優質羊絨資源。謀劃發展絨毛產業。這一年,伊克昭盟羊絨衫廠正式投產,並在短短几年內"承包了"世界近20%的羊絨。

這座工廠就是鄂爾多斯集團的前身。

1984年,廠長王林祥在一次去國外考察中,發現商場裡很多羊絨衫都出自自己的工廠,但貼了商標後,價格就漲了幾十倍,便萌生出註冊品牌的念想,並於1993年將工廠改名爲鄂爾多斯集團,獲得從原料採購到銷售的自主經營權。

1989年,鄂爾多斯集團砸下37萬元,把廣告打到了央視,一句"鄂爾多斯,溫暖全世界"隨即響遍黃金時段,在那個物質尚且匱乏的年代,成爲了羊毛衫的代名詞。

或許,本地超級企業真能影響一座城市。2001年,伊克昭盟撤盟設市,更名"鄂爾多斯市"。

但在時代洪流中,鄂爾多斯集團也沒逃過過氣的命運。2011-2014年間,鄂爾多斯羊絨及羊絨製品營收從29.2億元下滑至23.6億元,跌幅近20%;輿論上,也淪落到被嘲"又貴又土",甚至有網友開玩笑道:"鄂爾多斯旁邊肯定還跟着家恆源祥賣家紡的。"

2016年,鄂爾多斯開始往年輕、高端方向改革。截至目前,鄂爾多斯已從單品牌分裂爲由ERDOS、鄂爾多斯1980、BLUEER-DOS、erdosKIDS組成的品牌矩陣,針對性瞄準高端、年輕、兒童等羣體。鄂爾多斯還邀請了超模劉雯當代言人,2019年,後者身穿絞花毛衣的照片,還在小紅書火了一把,改變了品牌固化印象。

品牌改革令鄂爾多斯業績回彈,2018年,鄂爾多斯服裝板塊營收爲33.56億元,同比增長18%。

剛嚐到甜頭,波折又來了。2019年、2020年,鄂爾多斯服裝板塊營收連續下滑,分別爲33.15億元、29.64億元,分別同比下滑約1.2%、11%。2021年出現小幅回升,營收回到35.84億元水平,但2022年又回落到33.31億元。

值得注意的是,截至2021年底,鄂爾多斯服飾板塊營收佔集團總營收中的比例,已從2019年的15%下降至10%,集團大盤由另一業務"電冶"(硅鐵合金與氯鹼化工產品生產)托起。

鄂爾多斯在財報中將服飾板塊二度下滑的原因,歸結於疫情帶來的需求下降、去庫存力走弱等。確如其所述,經營情況在疫情結束後有所好轉,2024年中報顯示,服飾板塊佔比微升至11.46%。

但總體上看,鄂爾多斯服飾板塊的賬面,近年來起伏頻繁,當下的回暖,尚不足以說明其已找回穩定發展的節奏。

更何況,鄂爾多斯服飾板塊遇到的難題,從來不只有疫情。

高端不起來

鄂爾多斯羊絨衫不便宜,大多在1000-2000元之間,羊絨大衣則在6000元以上。而天貓旗艦店中,銷量前三的商品,有兩件是售價較低的羊絨圍巾。這映射出當下的現實,鄂爾多斯的質量有口碑,但真到了買下手還是很猶豫。

消費寒氣是一方面,但也從側面說明鄂爾多斯的品牌溢價力沒跟上,"高端化轉型"尚未成功。

2024年3月,#月薪上萬也捨不得買鄂爾多斯#衝上熱搜話題,亦反映出此消費心理。話題下方,網友們討論最多的,一個是"買1萬的鄂爾多斯,爲什麼不買奢品",另一個是"奧萊店、淘金節、專櫃折扣……鄂爾多斯怎麼買最划算"。

羊絨資源和自有工廠,雖給了鄂爾多斯底氣,且成本決定了羊絨製品難打價格戰,除非售假。但站在消費者角度,咱們不需要了解生產端的事,除了價格、質量,還有品牌檔次,三者結合,才最終決定購買行爲。

品牌管理專家程偉雄就曾在接受媒體採訪時,指出鄂爾多斯當下的尷尬:"鄂爾多斯雖漲價獲得階段性成功,但本質上仍是個大衆化品牌。"

而且,過多的子品牌,也在模糊鄂爾多斯的品牌形象。

上面提到,鄂爾多斯爲了攻佔細分賽道,分裂成四個品牌,品牌矩陣在前期確能提振業績,安踏的多品牌戰略便是成功的先例。但在後期發展中,鄂爾多斯的子品牌逐漸呈現出同質化問題,比如"鄂爾多斯1980""ERDOS"兩個品牌的冬季羊絨大衣,設計都以傳統翻領、單排扣、黑灰駝配色爲主,宣傳重點也都是優質羊絨、製作工藝等。

那定位爲高品質品牌的鄂爾多斯1980,與定位爲時裝品牌的ERDOS,到底哪一個更值得買?讓許多消費者產生迷惑。

而此次被曝光的"0絨騙局",可能會加深這種認知混亂。

早在2024年4月,鄂爾多斯集團總經理戴塔娜就曾表達自己的擔憂,她指出,市場上也有很多名不副實的虛假宣傳,如聲稱自己的產品達到了13微米、14微米等極低細度,而實際上低於15微米的羊絨極爲稀少。在這些"噪聲"干擾下,消費者對羊絨品質標準的認知存在一定混亂。

"0絨騙局"對鄂爾多斯服飾板塊帶來的,或不只是一場"笑笑就過的誤會",而是在羊絨市場信任危機下的連帶影響。尤其是,鄂爾多斯集團與鄂爾多斯市羊絨產業長期捆綁發展,又處於業績尚未穩定、轉型尚未成功的狀態,如今這口從天而降的"鍋",也不知會否演變成它的第三次波折。

只能說,劣幣驅逐良幣的故事,我們已經看過太多了,希望羊絨行業不要在重蹈覆轍。

參考資料:

中國新聞週刊《月薪幾萬,買得起鄂爾多斯?》

經濟觀察報《鄂爾多斯不想只做秋冬生意》

商業洞察《月薪過萬也買不起?"又貴又土"的鄂爾多斯,爲何卷不動了?》