中國石油浙江銷售金華分公司：一杯咖啡 重新定義加油站

“先生您好，95號汽油需要加滿嗎？現在加滿350元還可以送您兩杯咖啡呢！”在金華分公司金東加油站，加油員盛麗娜向顧客熱情推薦着。

自7月12日以來，中國石油浙江銷售金華分公司所屬加油站全面開展“高標號汽油送咖啡”活動，活動期間，加註高品號汽油，達到條件就能免費送咖啡。

隨着城市生活節奏的加快，人們的消費習慣也悄然發生着改變，咖啡的消費場景不再侷限在咖啡門店，越來越多的客戶希望能隨時隨地購買和品嚐到咖啡。

中國石油加油站充分具備了方便快捷的優勢，消費者無論上下班途中，或是出差、旅途中，只要進入加油站便能夠便捷地買到現場製作的咖啡。

開車最怕的就是犯困打盹，咖啡有着公認的提神作用，加油站售賣的咖啡。“正在進行中的高標號汽油送咖啡活動，95號汽油加滿300元送一杯，加滿350元送兩杯，車主們在加油的間隙，順手帶上一杯咖啡提提神，也是一個非常好的選擇。”站經理推薦到。

金華分公司由加油需求帶來顧客的舊思想，向以優質服務、高品質商品吸引更多顧客的新理念進行轉變，從“汽車到人”的理念轉變是帶來服務升級的內生動力。讓“消費加油更便捷”、“購物就去加油站”成爲中國石油打造“人·車·生活”新零售生態圈的願景。從圍繞車到服務人，新的服務理念不斷改變加油站的定義，加油站已不只是加油站。（作者：畢強）

來源：中國石油浙江銷售金華分公司