指引更清晰，北京地鐵標誌標識“換新”

爲進一步提升乘客出行體驗，近日，北京地鐵運營一分公司全面開展了車站標誌優化改造工程，目前多個車站已完成改造，換新亮相。

據介紹，北京地鐵運一公司啓動部分車站標誌改造工程後，目前已完成惠新西街南口站、東四站標誌改造。其中，針對東四站由單向換乘改爲雙向換乘情況，進行調整、改移、更新車站既有導向標誌，並結合站型特點設置連續式標誌。在站廳、站臺等關鍵位置增設燈箱及牆貼標誌，確保乘客在換乘過程中可以清晰、準確地獲取信息。共優化更新吊掛燈箱標誌151個，新增牆面金屬標誌70個，各類牆貼、地貼標誌總面積達到140平米。下一步，計劃對雙井站進行標誌改造。

公司原車門編號標誌爲黃黑色純數字標誌，且字體較小，不便於乘客快速分辨車廂位置。對此，公司在站臺門顯著位置以更爲醒目的黃色或白色爲主導，增加車廂編號和對應車門編號，方便乘客根據自身需求選擇合適的車廂乘坐。截至目前，公司所有開通運營車站（99座車站）均已完成車門編號標誌改造工作。

據介紹，由於車站建設時間不同，衛生間標誌的樣式不統一，因此“衛生間位置”信息一直是乘客諮詢較多的問題。爲提升車站服務水平，公司對既有衛生間標誌進行提升，通過在站臺設置側挑標誌牌等方式，做到從遠端至近端的指引，進一步提升指引效果及美觀性。

目前，6號線北海北站、郝家府站已完成更新工作；後續，將進一步推廣至其他車站。

後續，公司還將持續完善車站無障礙設施、無障礙電梯、AED設備等標誌指引，不斷優化和完善車站設施和服務措施，提升服務水平。

文/北京青年報記者 劉洋 通訊員 戴明萱

編輯/李天際