肇慶一超市有顧客“走單”導致店員需要墊付

近日,方女士帶着感激之情走進肇慶大旺公安分局城區派出所,親手送上了一面定製的錦旗。這一切,都源於早前發生的一起小插曲。

方女士是轄區某超市的工作人員,9月初,她遇到了一件煩心事。負責超市結賬區的員工方女士莫名承擔了一筆顧客“走單”的商品費用,經過翻查監控和盤點,發現是一名男子在超市選購商品後,徑直提着商品離開走了。由於當時超市購物高峰期顧客很多,方女士一時沒注意這“漏網之魚”,而這部分損失要落在自己肩上。“真是倒黴。”方女士越想越不明白,她沒有選擇沉默,而是勇敢地向公安機關求助。

(方女士墊付費用)

接到求助後,城區所民警熱切響應,通過調查監控和仔細覈對盤點記錄,民警很快與忘記買單的男子取得了聯繫。原來,當天該男子是一邊購物一邊刷手機處理事情,一時情急就忘了結賬。男子得知自己的失誤給店員造成了損失,深感愧疚,他不僅立即補足了原本的消費金額,還額外轉給方女士賠償款,以表達自己的深深歉意和感激。

然而,當方女士想要將多轉的錢退回時,卻發現男子已經悄然離開。這份意外的“補償”,讓方女士感受到了人間的溫情和善意。

對公安機關的熱切響應和幫助,方女士表示衷心感謝,特意定製了一面錦旗,上面寫着“事無大小一心爲民,失而復得情暖人心”的溫馨話語,以表達對城區所民警的深深敬意和感激。

接下來,大旺公安將繼續努力,爲羣衆提供更加貼心、高效的服務,讓警民之間的情感紐帶更加牢固,共同營造一個和諧、安全的社會環境。