在地設計 進軍東南亞市場
相較於兩岸市場的發展,採取的多品牌策略,海外市場各品項比較一致,統一以花仙子英文名稱「FARCENT」作爲品牌名稱,多由臺灣先製成半成品,再外銷至海外個市場,小部分在當地進行外裝加工。據花仙子分析,海外市場以香氛類產品賣最好、拖把類居次。
王佳鬱說,早期花仙子海外的消費者,都是華人,因此布建通路時,會挑選華人多的商圈、超市上架,不過,如要持續成長,就要擴展當地的消費者市場,要符合當地人的需求,開發在地人喜好的產品。例如泰國市場,熱帶水果香味就很受喜愛,產品外包裝要紅紅綠綠、金色閃亮的鮮豔色系設計,如果用臺灣流行的黑白文青風外觀設計,在泰國並不討喜。
花仙子的海外市場也出現變化,王佳鬱注意到,大陸市場營收頗高,但這幾年來,泰國快速成長已超過大陸。她說,大陸市場價格競爭激烈,消費者對家用品牌認同度低,創新速度要很快,一有新品推出,馬上就有價格只有三分之一的仿冒品跟進。舉例來說,「好神拖」推出沒多久,滿街都是長得一樣的拖把,業者又會突破專利限制、找法律上的漏洞,此時如果選擇削價競爭,只會讓獲利受到影響。