語音助理恐外洩個資 手機在旁要小心

如果要預防手機個資外泄，有些Siri聽得懂的「關鍵字（OK、Hey）」不能太常說！由於語音助理需要透過聲音啓動，有科技媒體幫民衆實測哪些關鍵字容易無意間啓動手機上的語音助理，造成個資無形中遭紀錄：亞馬遜的Alexa會對Lexus等相似詞有反應，谷歌只要有hey字就容易啓動。

個資無形中被記錄

根據《數位潮流網》報導，很多民衆擔心自己的語音助理無意間啓動，先前也有傳出德國政府會蒐集語音助理資料的新聞，讓外界擔心如果無意間說了一些詞，導致語音助理啓動，民衆的對話會被助理記錄、上傳雲端，侵犯用戶隱私。

目前市面上主要的語音助理有亞馬遜的Alexa、谷歌的Google Assistant與蘋果Siri。其中，Alexa提供4個啓動詞：Alexa,、Amazon、Echo跟computer，根據偵測的結果，Alexa會對Alexis、Lexa和Lexus有反應，但是跟Amazon發音類似的Hexagon與Babylon就不會啓動Alexa。

谷歌誤啓動率高

Google Assistant設定是隻有OK Google與Hey Google兩個會啓動語音助理。但是根據實測結果，跟Google音節相近的字，像是bugle、bluegill跟noodle也都會啓動Google Assistant。由於谷歌公司不允許用戶更改啓動詞，因此在說話時，最好要把語音助理關掉，或是少講Hey與OK。

Siri雖然跟谷歌類似，也需要在啓動前說hey，但是比起谷歌來說被啓動的範圍小很多。根據測試結果，主要還是對音節相似的字，如Seriously、Sorry等字會觸發Siri，但比起其他軟體，Siri被誤啓動的原因是手機按鍵多半在於Home鍵被壓到。

無論開關機都會上傳

根據《CNET》報導，由於2019年穀歌跟蘋果等公司調整政策，將語音助理的資料設定成無論開關都會隨時回傳雲端，引發用戶質疑個資可能外泄，再加上之前德國政府也曾跟科技公司要過語音資料，外界對語音助理侵犯隱私的擔憂正逐漸上升。

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