郵儲銀行濱州市分行“郵愛驛站”爲愛續航
自全國總工會、省市總工會發布關愛戶外勞動者的倡議以來,郵儲銀行濱州市分行高度重視,積極推進戶外勞動者服務站點建設工作,目前已完成了全市22家自營網點“郵愛驛站”服務專區的打造。
“郵愛驛站”內設有休息座椅、冷熱水供應、充電、醫藥箱、衛生用品、報刊雜誌、雨具、無線網絡、輪椅等便民設施,爲環衛工人、交通警察、城管、快遞員等戶外工作者,以及老弱病殘孕等特殊客戶羣體提供夏可納涼、冬可取暖、累可歇腳、遮風避雨的一席之地,讓他們感受到家一般的溫暖。
客戶司女士從事快遞行業,在送快遞時候不小心被劃傷了手指,未處理就急忙趕來該行辦理取現業務。大堂經理幫忙取號的時候發現了客戶手上的傷口,便帶客戶到郵愛驛站區域,爲客戶消毒包紮,司女士十分感動,對該行的服務高度讚賞,說:“郵儲銀行服務太暖心了。”客戶周阿姨年近80歲,老人活期存摺密碼鎖定,因腿部骨折行動不便,郵儲銀行鄒平市支行員工上門接周阿姨到網點辦理業務,到達網點大堂經理已經準備好郵愛驛站的愛心輪椅迎接,周阿姨感動地說:“如果不是你們貼心的服務,我這錢還不知道什麼時候能拿到呢,謝謝你們。”
自郵愛驛站建設以來,得到了廣大客戶的一致好評,郵儲銀行不僅提供全面的金融產品服務,更是提供了暖心的服務體驗,也讓戶外工作者、老弱病殘特殊羣體感受到真正的貼心服務和家的溫暖。