影/逛小屈「孩子突腹痛」…他借廁被拒暴走:小孩3歲多耶! 店家垮臉迴應了
臺北市一名父親帶着3歲的小朋友逛屈臣氏,豈料逛到一半小孩突然腹痛難忍,他便向店員「借廁所」,卻被店員以「僅員工能使用」的理由,拒絕請求,豈料他被拒絕後當場暴走,指着店員不斷飆罵「小孩3歲多欸」。對此,公司公關澄清,由於廁所位在辦公區,基於安全考量,纔沒有外借服務。
這名父親帶着小孩在屈臣氏逛街、購物,但小孩逛到一半突然腹痛、想上廁所,他立刻帶着小孩前往屈臣氏,想跟店員借廁所來用,卻被店員以「僅員工能用」的理由拒絕。
這名父親得知後,立刻暴走,飆罵店員「小孩子3歲多欸!你們怎麼這樣子處理事情」,完全無視店員好聲好氣解釋公司規定,不斷痛罵「所以拉肚子、拉褲子都沒有關係」。
▲這名家長罵完一名店員後,前往櫃檯繼續罵。(圖/《東森新聞》)
罵完一名店員後,這名父親又到結帳櫃檯找門市人員「理論」,認爲這種規定「一點人性都沒有」。就算人員表示「會反應給上面」,他還是不斷砲轟,「你如何照顧你的客人啊!你們規定得大於一切,客人不用照顧,小孩子3歲而已欸。」
店員徵詢「請主管來溝通」的意見後,這名父親仍不斷斥責,「你現在就請可以嗎?太誇張了吧你們!」對於這起事件,屈臣氏公司的公關回應,由於該店的廁所位在辦公區域內,基於安全考量,無法提供廁所外借的服務。