引領電商進入「良幣時代」,阿里做了一個重要選擇

來源:易簡財經

1、發生了什麼?先來一句話省流:昨天,阿里CEO吳泳銘決定整合國內與海外電商,成立新的電商事業羣,由蔣凡負責,向吳泳銘彙報。

2、這事的關鍵詞是整合。用吳泳銘的原話是說:“將通過整合集團內的所有電商資源,激發多年沉澱的能力,服務好國內和全球消費者,同時幫助更多中小企業同步拓展國內及海外市場。”

3、可以想想:一個淘寶商家過去想要做出海生意要經歷多少關?市場關、語言關、文化關、運營關,關關難過。再想想之後,當所有都是同一盤貨,能在國內國外所有市場快速佈局,這能讓生意效率、增長空間有多大提升?

4、這一點其實在過去一年已經得到了驗證。

5、今年7月淘寶試點服飾行業出海包郵,9月將包郵品類擴至全行業,這一項目即是由淘寶負責國內招商,阿里國際負責物流和海外消費者運營。到雙十一剛開始,出海包郵項目就已經帶動近7萬淘寶天貓商家成交翻倍增長。

6、效果明顯,那接下來新的電商事業羣將更進一步整合資源,形成覆蓋國內外全產業鏈的業務集羣。

7、重點是“全”。阿里在國內有淘寶天貓,還有1688、閒魚等電商業務,背後是超千萬商家,形成阿里的核心供給優勢;在海外,阿里國際積累了成熟的出海履約基建、用戶運營能力。整合之後,國內商家可以直連海外市場獲得增量,海外電商則能進一步得到國內核心供應鏈的支撐,形成更大增長優勢。

8、要素匹配的效率是電商競爭的關鍵。同時擁有國內和海外電商業務的,不止阿里一家,但阿里是第一個進行如此徹底的資源整合的。這能讓阿里在當下極度激烈的電商競爭中獲得新的優勢。

9、引領電商行業進入“良幣時代”,過去一年,吳泳銘對阿里電商從組織陣型到業務策略進行了改革:

核心是從低價低質內卷的“黑洞”裡脫出身來:解決不合理僅退款、降低商家退貨成本、擺脫絕對低價內卷。

然後圍繞用戶體驗進行堅決投入:對西部多省區實施更徹底包郵,建立平臺服務心智,全面投入88VIP用戶,同時在行業內率先開啓互聯互通。

這在電商行業裡堅定地做出了迴歸價值的導向性選擇,擺脫單一維度的價格競爭。而整合國內與海外,則是沿着這條路進行新的價值創造。

10、而新的價值創造又可以劃分出“三盤棋”:

全球供應鏈一盤棋,從平臺供給來看,無論是國內電商還是海外電商,依託的核心都是中國強大的供應鏈與豐富供給。整合之後,能實現更顯著的協同效應,更好支持商家捕捉增長機遇、觸達更大市場。這一整體貨盤的跨區域佈局會變得更簡單,在多個市場兌現更大價值。

當然,全球化的供應鏈能力也在反哺中國市場。

商家經營一盤棋,這是對商家來說的,理解起來也很直白,更多中小商家可以用同一套經營能力同步拓展國內及海外市場。

平臺運營一盤棋,阿里多年沉澱的海內外能力,比如國內電商豐富的行業運營經驗,疊加海外市場的消費者運營能力,將能整體提升阿里電商的履約能力與消費者服務能力。

11、綜合來看,這是阿里最近一年聚焦主業的延續。去年9月吳泳銘接任阿里集團CEO之後,就明確要圍繞電商和雲計算兩大主業進行戰略取捨和堅決投入。這次變化就是吳泳銘在電商領域面向未來的一個重要判斷,對核心電商進行大刀闊斧的資源整合。