一次服務就是一輩子的朋友! 永慶不動產曹彤瑋堅持誠信 年收翻4倍
永慶不動產曹彤瑋找到對事業的舞臺,持續突破自我,讓年收入成長4倍!(圖/永慶不動產提供)
在房仲業有10年經歷的永慶不動產蘆洲捷運站前加盟店經紀人曹彤瑋,結合自身對營造、裝潢興趣,在工作上做出差異化,得到衆多客戶的支持與認同。在對服務品牌的堅持下,曹彤瑋轉戰永慶不動產,獲得更多資源,用專業及熱忱讓自己的年薪翻了3、4倍,一舉直衝逼近400萬元大關。
家中有3個兄妹的曹彤瑋,排行老大,家庭經濟狀況算小康,從小個性負責任、主動分擔家計的他,從高一就開始半工半讀,賺取生活費。個性外向、喜愛接觸人羣的他,在加油站及餐廳打工時,能自然地與客人熟絡,被身邊親友認爲有當業務的潛質;當大學畢業後,被信義房屋保障底薪吸引,一腳踏入房仲業。
在信義房屋服務期間,曹彤瑋業績表現不突出,年薪始終未能越過百萬收入,這對積極想爭取高收入的他而言,無疑是一大遺憾。於是在信義房屋工作4年多後,轉戰建商工作1年,學習營造蓋房。但對房仲工作依然有熱忱的他,後來又轉到商用不動產服務1年,經營商辦大樓與店面租賃市場,不過年薪仍突破不了140萬元的天花板。曹彤瑋相信,找到對的環境,更能讓自己發揮所長,絕對能突破自我,遂加入永慶不動產蘆洲捷運站前加盟店,再闢新舞臺。
轉戰永慶不動產第2年 業績直逼800萬元、榮獲全國個人風雲獎
才轉戰永慶不動產半年,曹彤瑋半年收入直接攀升至160萬以上,超越以往整年收入,創下個人紀錄,展現驚人爆發力!而加入永慶不動產的第一年委託件數就衝破90件,業績、收入更是再創新高。然而,成長不僅於此,曹彤瑋在永慶不動產第二年更以近800萬元的年度總業績,拿下「永慶不動產年度業績-全國個人風雲獎」,更是永慶不動產蘆洲捷運站前加盟店的第一名。
如此節節攀升的好成績,讓曹彤瑋在個人社羣媒體上有感而發:「2020應該是我人生改變最多的一年,不但買了一間極其罕見的房子,並且在工作上做出差異化,得到每一個客戶的支持與認同,年薪還逼近4倍7位數,並且在最後拿到—永慶風雲經紀人獎,並獲全店第一名。」曹彤瑋不但榮獲永慶不動產全國指標性的獎牌,更以近400萬的收入宣告「我做到了」!
問起曹彤瑋來到永慶不動產感受最深的是什麼?他覺得永慶房產四品牌的深度聯賣,對業績幫助很大!物件數量多、類型也很多元,大大加速了成交時間,這讓他在新冠疫情下依舊成交,成交聯賣率超過4成,累積業績已突破400萬元。另外,曹彤瑋進一步分享:「i智慧或行動智能經紀人App也十分好用!不但可以即時知道案子的進度狀況,追蹤方便有效率,也能即時滿足客戶需求。」
透過永慶房產四品牌的深度聯賣與數位工具,幫助曹彤瑋不畏疫情,今年累積業績已突破400萬元。(圖/永慶不動產提供)
堅持先誠實再成交 保持客戶零糾紛
「累積了十年的服務經驗,讓我要求自己在客人還未看到問題前、就先告知!」曹彤瑋認爲,花時間跟客戶做溝通,將房屋優缺點一次講清楚,秉持先誠實再成交的服務態度很重要。他舉例,像是有些房屋照片拍得漂亮,但與客人做屋況檢查時,他一定據實以告有無漏水、壁癌等屋況問題,讓客戶自行判斷是否接受,這是讓他保持零糾紛的原因。
會這麼要求自己,是曾經有過慘痛經驗!還在之前公司服務時,曹彤瑋曾遇過一位客戶買了一個頂樓加蓋的房子,由於當時鑑價部門沒查清楚,導致成交後頂樓加蓋立刻被報拆,當客戶想轉手賣出時,卻又遇到屋子傾斜問題。曹彤瑋苦笑說,像這種買賣都出現狀況,一般客戶都會直接拒絕往來,但由於他當下勇於承認錯誤,並積極處理後續賠償,把一切事情都辦得妥當,不僅重新獲得客戶信任,在多年後依舊找他買賣房子。
有感於房仲經紀人蔘差不齊,讓大衆有刻板印象,爲了撕除標籤,曹彤瑋選擇不停充實專業知識,提升專業形象,讓他有能力給出最適切的購售屋建議,這也成爲他長期維繫客戶關係的利器。曹彤瑋認爲『一次服務、就是一輩子的朋友』,他希望成爲客戶圓滿成家的推手。
曹彤瑋加入永慶不動產後,晉升有殼一族,孝順的他,更計劃今年幫年邁的媽媽換屋。(圖/永慶不動產提供)
去年晉升有屋一族 今年力拼「千萬經紀人」
可喜的是,去年,曹彤瑋終於幫自己圓了成家夢!過去9年一直都在蘆洲及臺北租屋的他,終於買了一間在頂樓有露臺的房子,他感動地說,「加入永慶不動產蘆洲捷運站前加盟店,讓我有能力幫自己圓夢買房。」特別的是,這間房屋從結構體研究、設計裝潢到牆面改造,他都一手包辦。「把裝潢興趣延伸到工作,給客戶一條龍服務,得到蠻多成就感,加上現在有了實戰的經驗,建議會更加實用。」曹彤瑋開心透露。
談及今年目標,曹彤瑋除了希望業績能突破千萬元大關,刷新他的個人里程碑外,孝順的他,更想幫住在桃園老公寓的媽媽,換一間有電梯的大樓,讓年邁的母親住得舒適、生活更加方便。